Fjernet kraftlinje i boligannonse

I en boligannonse fra OBOS eiendomsmegling, som ligger på FINN.no, er det tydelig at bildene har blitt pyntet på.

For en skjemmende kraftlinje rundt boligen på Voksen Skog i Oslo, er retusjert bort fra bildene.

- Det å fjerne kraftlinje eller andre fysiske ting fra bilder som brukes til å illustrere et boligobjekt, er i strid med markedsføringsloven, sier seksjonssjef i Forbrukerombudet, Jo Gjedrem.

- Dårlig markedsføring

Ifølge han er dette villedende - og særlig siden det har noe å si i forhold til interesse og pris.

- Slik type retusjering må man unngå, sier Gjedrem.

- Det er først og fremst veldig dårlig markedsføring, hvis meglerforetak lurer folk på visning på falske premisser. Det lønner seg neppe i lengden, sier han.

Har du andre eksempler på retusjering av boligbilder? Send oss en e-post!

- Skal ikke skje

Kristine Hveem Følkner, som er eiendomsmegler for det aktuelle salgsobjektet, er overrasket over retusjeringen av bildene i boligannonsen.

- Det har jeg ikke sett før nå, sier hun når Aftenposten tar kontakt.

- Det er kraftledninger som er visket bort. Men de er reserveledninger, så det går ikke strøm i dem.

Likevel påpeker Følkner at bilder ikke skal retusjeres.

- Vi har egne fotografer som tar og leverer bildene ferdige til oss, men praksisen vår er at bilder ikke skal endres på. Det eneste vi tillater, er justering av lys eller farge hvis det er mørkt eller dårlig vær, sier hun.

Artikkelen fortsetter under bildet.

Slik ser det ut i virkeligheten: salgssobjektet har veranda vendt mot kraftmast og kraftlinjer. De retusjerte bildene ble tatt fra verandaen - men med kraftlinjene visket bort. FOTO: CHRISTINE GULBRANDSEN

Robin Jacobsen er produksjonsleder i Zentuvo, firmaet som leverer bilder til OBOS eiendomsmegling.

- Det er en uheldig sak og dette er ikke noe vi har gjort bevisst. Det som har skjedd er at en nyansatt har tatt saken i egne hender. Men vi har soleklart referansemateriale om å ikke endre ting fra slik de er i virkeligheten, sier han.

Fotograferes fra beste side

Ifølge Gjedrem spiller det liten rolle om det er fotografen eller meglers skyld at bildene er retusjert.

- Det er noe som har sviktet i kvalitetskontrollen til meglerforetaket. For det å fjerne installasjoner fra boligbilder er ikke slikt som «fort skjer», sier han.

Forbrukerombudet får inn klager på lignende saker med jevne mellomrom

Meglernes superlativer:

Vil unngå hysteri

Finn Tveter, som er leder av Norges Eiendomsmeglerforbund er klar på at villedende retusjering er feil.

- Man skal ikke fjerne ting fordi de er negative eller som gir et annet bilde av et sted enn det virkeligheten tilsier. Høyspentledninger, for eksempel, skal ikke retusjeres bort.

- Men vi trenger ikke bli hysteriske og si at all retusjering er galt. Det å fjerne en sykkel som er slengt på en plen, er OK. Jeg mener også det er greit å gjøre om en regnværsdag til solskinnsdag, hvis man klarer det, sier Tveter.

Skyer og lys kan endres

Gjedrem er enig.

- De å endre på ting som ikke har direkte innvirkning på objektet er selvfølgelig greit. Det må man forvente.

- Forbrukerne må også vite at boliger fotograferes på en måte at det fremstår mest mulig positivt, sier Gjedrem.

Aftenposten og FINN.no er i samme konsern.