Les også: Føler seg lurt av Boligvurdering.com

Forbrukerombudet har mottatt en strøm av klager fra forbrukere som føler seg lurt av nettstedet boligvurdering.com. Det skriver adressa.no.

Forbrukerne har mottatt en faktura på 499 kroner for en vurdering av prisen av boligen sin. Noen mener de ikke har bestilt en slik vurdering i det hele tatt. Andre sier de har trodd tjenesten var gratis.

- En del av har kommet inn på nettsiden gjennom andre portaler. For eksempel kan forbrukeren ha klikket på «gratis boligvurdering», for så ha kommet inn på denne siden, sier Brit Røthe i Forbrukerombudet til adressa.no.

- Bryter angrettloven

Forbrukerombudet mener at selskapet Svensk Bostandavärdering AB, som står bak nettsiden, bryter både markedsføringsloven og angrerettloven.

Brit Røthe i Forbrukerombudet sier selskapet fremstår som svært useriøst. FOTO: FORBRUKEROMBUDET

Angrefristen går i utgangspunktet ut 14 dager etter at du har mottatt angrerettskjema og opplysninger om angreretten.

Røthe sier det er viktig at folk som føler seg lurt henvender seg skriftlig til selskapet og bestrider kravet. Så lenge kravet er omtvistet kan ikke selskapet gå videre med inkasso eller kreve inkassoomkostninger.

Les mer om bolig og dine rettigheter her.

- Ikke betal

- Derfor er det viktig at du ikke betaler fakturaen, dersom du mener den ikke er riktig, sier Røthe.

Hun sier selskapet kan være vanskelig å komme i kontakt med.

- De fremstår som svært useriøse, sier Røthe.

Saken er nå oversendt svenske forbrukermyndigheter for behandling.

Forbrukere som ikke når frem overfor selskapet kan kontakte Forbruker Europa.