-
FOTO: PAUL SAKUMA/AP
Ikke fornøyd med iTunes-svar
Forbrukerombudet mener iTunes ikke svarer godt nok for seg.
Les også:
Forbrukerombudet sendte tidligere i sommer et klagebrev til iTunes i samarbeid med de svenske og danske forbrukermyndighetene fordi de mente at brukervilkårene til musikkbutikken strider mot norsk lov.
Blant annet reagerer Forbrukerombudet på rettighetsbeskyttelsen av musikkfilene som selges på iTunes, som er slik at musikk som kjøpes der ikke kan brukes på noe annet enn en iPod, som er Apples (iTunes' eier) eget produkt.
Svarer ikke godt nok for seg
iTunes har nå svart på Forbrukerombudets brev, og ombudets foreløpige vurdering er at iTunes ikke har svart godt nok for seg.
- iTunes viser i sitt svar både vilje til endring og dialog, men det et godt stykke igjen før enighet er oppnådd på alle punkter. Viktige spørsmål som bl.a ansvarsfraskrivelser og produktlåsingen til iPod gjenstår, sier seksjonssjef Bente Øverli i en pressemelding.
Tror på enighet på noen punkter
Øverli tror imidlertid at partene kan oppnå enighet på enkelte punkter.
- Eksempelvis skal avtaleinngåelsen og vilkårene klargjøres for forbrukeren, og iTunes sin rett til å endre vilkårene skal bare gjelde fremtidige kjøp og ikke allerede kjøpt musikk, skriver Øverli på Forbrukerombudets nettsider.
Uenige om kopibeskyttelsen
Likevel gjenstår det svært viktige forbrukerspørsmål som det fremdeles er uenighet om.
- Vi har fremdeles et arbeid å gjøre når det gjelder reguleringen av iTunes sine ansvarsfraskrivelser. I tillegg mener vi at DRM´en (Digital Rights Management) som brukes for å hindre ulovlig spredning av musikk ikke kan stille begrensinger for hvilken spiller forbrukeren kan bruke for høre musikken som er lovlig kjøpt. På disse punktene er vi rettslig uenige, sier Øverli.
Forbrukerombudet vil nå koordinere sitt videre arbeid og standpunkter i iTunes-saken med både svenske og danske forbrukermyndigheter, og vil komme med ytterligere kommentarer i neste uke.
Les svarbrevet til Forbrukerombudet fra iTunes her!
Les også
Siste fra seksjon
-
SIM-kortet som skal knekke utenlandsprisene
Sender samtalene dine på billigtur.
22 mai 2012 17:50

