Utskrift er sponset av InkClub InkClub
  • FOTO: HO

iPhone-brukere i en klasse for seg

Brukere av mobilikonet iPhone bruker mobilen på en helt annen måte enn andre mobilbrukere. Men det hjelper ikke operatørene, mener ekspert.

Mens 80 prosent av de gjennomsnittlige mobilbrukerne ikke bruker e-post på mobilen i det hele tatt, og det til tross for at de alle fleste nye modeller har en eller annen mulighet for det, er det hele 72 prosent av iPhone-brukerne som bruker det, nesten alle daglig.

Bare ni prosent av de gjennomsnittlige mobilbrukerne benytter mobil e-post ukentlig, og bare fem prosent daglig.

Blant brukerne av Nokias smartmobiler er det drøyt 50 prosent som bruker e-post.

Mobilen som musikkspiller

92 prosent av iPhone-brukerne bruker den som musikkspiller i tillegg til mobil, og drøyt halvparten har kjøpt musikk via iTunes, viser en helt fersk undersøkelsePerduco har gjort for Netcom.

Knappe 700 av deres iPhone-brukere har svart på hvordan de bruker denne multimediatelefonen. Til sammenligning viser tidligere undersøkelser blant samtlige Netcoms mobilkunder, før iPhone, at 40 prosent i det hele tatt bruker mobilen som musikkspiller, og at bare 10 prosent lytter daglig.

En undersøkelse Nokia gjorde i fjor, blant brukerne av deres Series60-smarttelefoner, viser at 38 prosent bruker musikkspilleren i mobilen ukentlig og at 47 prosent bruker den som sin hovedmusikkspiller.

Hele 75 prosent har tatt i bruk kart- og GPS-funksjonen på telefonen, og nesten 90 prosent bruker kalenderen aktivt.

Nesten ni av ti har også lastet ned programmer og spill, eller "App Store" som tjenesten heter på iPhone. Flertallet av disse har lastet ned mer enn 20 slike programmer.

- Dette forteller oss at iPhone-brukeren har helt andre vaner enn andre mobilbrukere, de er svært avanserte og utnytter mobilens mulighetsspekter på en helt ny måte, sier kommunikasjonssjef Øyvind Vederhus i Netcom til Aftenposten.no

Men mener til og med at tallene dokumenterer hvordan vår mobile fremtid vil bli.

- I år er fortsatt mobilen mest brukt for samtaler og sending av SMS, men med fremveksten av brukervennlige smarttelefoner med store berøringsskjermer vil vi se en totalforandring av folks mobilvaner, tror Vederhus.

- iPhone fører an per i dag, men konkurrentene vil helt sikkert komme med jevngode alternativer til neste år og i hvert fall i 2010. Da blir denne type telefoner "mainsteam", og med det vil vi se en generell totalforandring av hvordan vi bruker telefonen.

Netcom ser dermed for seg at forskjellen på PC- og mobilbruk mer eller mindre hviskes bort, at mobilen blir det foretrukne mediumet for musikk, spill og andre underholdningstjenester.

Vederhus ser for seg at det i nær fremtid vi være like vanlig å laste ned programmer til mobilen, som det i dag er å gjøre det til PC-en.

- Vi kommer helt sikkert til å rett og slett droppe laptop-en når man er på jobbreise – telefonen blir eneste arbeidsverktøy for e-post, kalender og nedlastinger, tror han.

- Ikke sannsynlig

FOTO: Erlend Aas / Scanpix

- Jeg tror ikke du kan sammenligne fremtidens bruk av mobil med dagens iPhone-bruk så direkte. Hvis Netcom mener det, tror jeg at de tar veldig feil, sier den kjente danske teleanalytikeren John Strand i Strand Consult til Aftenposten.no.

Han har helt siden lanseringen vært svært skeptisk til iPhone, og har ikke troen på at det noen gang vil bli et masseprodukt.

- I fremtiden vil mobilemarkedet være mye mer fragmentert enn i dag. iPhone vil også i fremtiden fortsette å være et nisjeprodukt som henvender sig til en ganske snever brukergruppe.

Strand er imidlertid enig i at smarttelefonene generelt vil overta mer av markedet i årene fremover.

- Det største segment i fremtiden vil være kunder som har en smarttelefon med kamera, musikk og e-post og så videre, og så vil de ha en bærbar datamaskin eller en notebook med innebygget mobilt Internett i tillegg.

- Allerede i dag har mange en bærbar og i fremtiden vil det være innbygget 3G i dem som standard, og det nærmest gratis slik vi er vant med at WiFi er i dag, mener Strand.

Han mener små bærbare datamaskiner med innbygget mobilt bredbånd er en større konkurrent til smarttelefoner, enn hva slike telefoner er til PC-er.

Les også: Mobil-TV også på iPhone

- I praksis betyr det at vi ikke vil få et nærmest homogent marked hvor grensene mellem PC og mobil blir borte, slik Netcom håper og tror.

- Jeg tror at markedt vil bestå av enda flere og ulike type modeller. Vi kommer til å ha flere telefoner hver, en til fest og en til jobb, sier strand.

Surfer vilt

Netcoms undersøkelse viser også at antallet som bruker iPhone til å surfe på nettet med er så høyt som 92 prosent. Den vanlige snittbruker laster ned 3,5 megabyte per måned, mens iPhone-brukerne laster over 100 MB i samme periode.

Nokias S60-undersøkelse viser at databruken er i kraftig vekst, også på deres smarttelefoner. En fersk undersøkelse fra Storbritannia viser at fra 2007 til 2008 har andelen av de som bruker mobilen til nettsurfing gått opp fra drøyt 60, til rundt 90 prosent.

Det er imidlertid slik at knappe 10 prosent av brukerne står for over 60 prosent av databruken, og at det lastes mer data via WLAN, enn via mobilnettet.

I sin siste analyse av markedet er Strand og hans analytikere svært kritiske til hvilken nytte de ulike operatørene rundt omkring i verden har av sin eksklusive avtale med Apple om salg og distribusjon av iPhone.

- Operatørens verste venn

I rapporten "iPhone – en operatørs verste venn", konkluderer de også med at iPhone er etklart nisjeprodukt, som ikke en gang når opp til en markedsandel på én prosent, som Apple hadde satt seg som mål.

Analytikerne mener også at alt oppstyret rundt og ikke minst de svært strenge restriksjonene Apple har lagt på operatørene har vært såpass oppmerksomhetsstjelende og ressurskrevende for dem, at de delvis har forsømt resten av kundene sine.

Les også: Kritiske til iPhone-salg

iPhone-operatører, som Netcom, "skryter" av det enorme forbruket av data disse kundene har, og at de lærer opp nye grupper i avansert mobiltelefonbruk.

Strands folk mener imidlertid at at iPhone-kundene allerede var datakunder, før de tok denne spesielle telefonen i bruk og at den eventuell opplæringseffekten er minimal.

De peker også på at det store dataforbruket med iPhone stor sett foregår til såkalte "flatfee"-priser. Et system der brukerne betaler en fast månedlig pris, og nærmest kan bruke så mye data de bare klarer. Dette fører i følge analytikerne til høye produksjonskostnader for en tjeneste de ikke få se noen korresponderende høy inntektsstrøm av.

De mener også at operatørene bruker for store finansielle muskler på sponsing og markedsføring av en telefon som Apple kan sitte tilbakelent og skumme inn en bit av inntektskaka på. Et rent tapsprosjekt, ifølge Stand Consults rapport.

- Bidrar positivt

Netcom på sin side mener imidlertid at salget av iPhone bidrar til både økt omsetning og å gi dem en bedre posisjon i markedet.

- iPhone har flere positive ringvirkninger for oss. For det første er bruken av mobiltjenester, og da særlig datatjenester, betydelig høyere blant iPhone-kundene, sier Vederhus i Netcom.

- Samtidig har iPhone gitt oss kunder vi kanskje ikke ville fått uten. I tillegg er det positivt for NetComs posisjon og merkevare å bli assosiert med så sterke og velkjente navn som Apple og iPhone.

Netcom står på at deres undersøkelse nettopp viser at iPhone har evnen til å endre mobilvaner og bruksmønster, og lede an utviklingen mot en mobilhverdag der enda flere bruker tjenestene og mulighetene som er tilgjengelige.

Les også

Kommentarer

Siste fra seksjon

På forsiden akkurat nå

Siste nytt

Tjenester

Siste fra BT

Siste fra Adressa

Siste fra fevennen

Siste fra aftenbladet

Dagens eAvis

Aftenposten eAvis

Kjøp dagens eAvis

Les mer