Ros og omtanke. - For ledere er det helt sentralt at de ser og anerkjenner medarbeidernes innsats. Og det er veldig mange måter å vise anerkjennelse på. Ros og omtanke i hverdagen er vel så viktig som lønnsforhøyelser og bonus én gang i året, sier psykolog Fanny Duckert, som er professor ved Psykologisk Institutt, Universitetet i Oslo. Hun sier god arbeidslivskvalitet handler mye om at man faktisk gleder seg til å gå på jobben; at det er et trivelig sted å være, og at man får tilbakemelding på det man gjør. - Små positive tilbakemeldinger kan jeg glede meg over i lang tid, sier Duckert. - Og det faktum at det faktisk betyr en forskjell for noen mennesker om jeg er på jobb eller ikke, sier hun.

Arbeidsmiljøet

- På den annen side er høyt sykefravær på en arbeidsplass en indikator på at ledelsen bør se på arbeidsmiljøet, og undersøke hva man kan gjøre for å forbedre miljøet og forebygge fravær.