Ufortjent suksess for Bokklubben

Tilliten svekkes for det første av uryddig praksis: Tro ikke den e-posten hvor Bokklubben uten forbehold lover å sende et av sine gullkantede velkomsttilbud, før du har bøkene i hendene; de har ombestemt seg før. Pakkingen av bøker fremstår for det andre som helt primitiv i forhold til for eksempel ypperlige Haugen Bok eller Cappelens bokklubb: Stadig vekk blir bokomslagene skadet pga. idiotiske kartonger. Og når Haugen i Volda får bøkene frem minst fem ganger så raskt, er det verdt noen få ekstra kroner. Dessverre gjør vel suksessen Bokklubben lite motivert for forbedringer.