Advokaten: - Alarmsentralen hadde en aggressiv tone

Søndag ble 62 år gamle Døndu Tulum akutt syk på Tøyen i Oslo, og familien tilkalte ambulanse.

Ansatte ved AMK-sentralen (alarmsentralen) sier de følte seg truet og ba politiet rykke ut til adressen før de selv gikk inn i huset. Kvinnen døde, og familien er opprørt over hun ikke fikk øyeblikkelig hjelp.

- Frustrasjon - ikke trusler

Familien vil anmelde politiet og AMK-sentralen. Stor spenning er derfor knyttet til lydopptaket av samtalene mellom AMK-sentralen og kvinnens pårørende.

Lydloggen blir ventelig frigitt i dag.

Familiens advokat Shahzad Nazir hørte lydopptaket i går og har følgende reaksjon:

- Jeg kan forstå at AMK-sentralen følte samtalen som ubehagelig og kanskje til og med truende. Men profesjonelle operatører som dette burde forstå at det handler om redsel og frustrasjon, sier han til Aftenposten.no.

- Ble noen av de AMK-ansatte truet på livet?

- Jeg mener det er svært spesielt å tolke noe som drapstrusler i denne settingen, der pårørende er tydelig fortvilet og folk gråter i bakgrunnen. Men jeg vil ikke uttale meg inngående om lydopptaket før jeg får det i skriftlig form, sier Nazir. Han venter en utskrift tidligst klokken 17 i dag.

- Kritikkverdig og uproft

AMK-sentralen ble oppringt av tre forskjellige personer: Avdødes barnebarn som snakker flytende norsk, svigersønnen, og kvinnens sønn som er utdannet sykepleier og snakker godt norsk.

Familien mener ambulansepersonalet har opptrådt kritikkverdig og uproft. De har ikke oppfattet familiens rop om hjelp.

- Hvordan kan AMK og familien oppfatte situasjonen så ulikt?

- AMK hadde en aggressiv tone. Jeg mener dette handler om manglende kunnskap hos AMK og manglende innsikt i hvordan noen folk kan reagere når de ikke får hjelp. AMK og ambulansepersonellet hadde aldri blitt møtt med disse ukvemsordene dersom AMK hadde send ambulansen før, eller om de i det minste hadde orientert om at en ambulanse var på vei, sier Nazir.

- Så kom politiet, hvordan opplevde familien det?

- Politiet visste tydeligvis ikke helt hva som var på gang. De møter svigersønnen som roper om hjelp, men politiet tror han er voldsom og legger ham i bakken. Så kommer datteren bort og lurer på hva som skjer - og så blir også hun lagt i bakken.

En anmeldelse er i dag sendt Spesialenheten for politisaker.

Kisten til Tyrkia i morgen

Familien reagerer på at politiet har fått kvinnen obdusert, og at de dermed ikke har kunnet begrave henne så raskt som deres tro og tradisjon tilsier.

- Vi fikk ingen beskjed på forhånd, sier svigersønnen Fedai Ucarli til Aftenposten.no.

Familien har måttet utsette reisen og begravelsen flere ganger.

Nå har de bestilt nye flybilletter og planlegger avreise til Tyrkia i morgen torsdag klokken 12.

- Vi har fått beskjed om at sykehuset har stelt henne i dag og at det skal gå greit å reise i morgen, sier Ucarli.

Han er fortsatt opprørt over det som skjedde og sier at han vil gå helt til Menneskerettighetsdomstolen i Strasbourg, dersom anmeldelsene av politi og ambulansefolk ikke fører frem i Norge.

- For litt siden var jeg på IKEA og så at ei lita jente i varehuset ble syk. Ambulansen var der på tre minutter. Hvorfor fikk ikke vi samme behandling? spør han.