Avviser kritikken

- Vi er ikke enige i dette, sier Kari Tøsse, ansvarlig for Attendo Care i Norge. Daglig leder ved Midtåsenhjemmet, Line Ida Hagen, avviser også kritikken. - Vi tar klagen fra Morken veldig alvorlig, og har allerede hatt et møte med henne. Men jeg kjenner meg ikke igjen i deler av kritikken, sier hun.

Forsvarlig.

Hun mener sykehjemmet driver forsvarlig, har god bemanning, og at det er godt med ressurser til å gi beboerne et tilfredsstillende tilbud. - På kvelden har vi bedre bemanning enn andre sykehjem jeg kjenner til, sier Hagen. - Det fremkommer påstander om uforutsette dødsfall på grunn av dårlig oppfølging?- Det er veldig alvorlig, men helt ukjent for meg. Jeg kan ikke forstå det, sier Hagen. Dette er forhold som fremkommer i en tilleggsklage til Fylkeslegen, men som ikke er tatt med i klagen til sykehjemmet.- Synes du det er forsvarlig behandling at en beboer må vente en uke før hun får behandlet et armbrudd?- Nei, ikke hvis det stemmer, men jeg kjenner ikke til den hendelsen og kan derfor ikke kommentere det. Hagen erkjenner imidlertid at de hadde bemanningsproblemer i sommer, men at det er løst nå. - Vi tar alle tilbakemeldinger fra pårørende og beboere på alvor, men jeg kan utover dette ikke kommentere enkeltsaker, sier Hagen.