Frustrerte, kalde og oppgitte

Det strømmet på med mennesker til spor 19 på Oslo Sentralstasjon i går ettermiddag. Derfra gikk nemlig erstatningsbussene som skulle frakte hjem de 80 000 pendlerne som hver dag reiser med NSB.Mildrid Lundegaard måtte ta drosje inn til Oslo i går morges. Da Aftenposten møtte henne ved spor 19 i går ettermiddag, hadde hun stått lenge og ventet på bussen til Jessheim. - Jeg er iskald. Ingen vet noen ting og det er ikke så lett å finne frem til rett buss.- Dette er dårlig, og det er ikke første gangen det skjer heller. Hver gang det skjer noe med NSB, så blir det kaos. Det er rart at de ikke klarer å håndtere disse situasjonene bedre, sier Astrid Andersen som prøvde å finne en buss hjem til Sørumsand.

- Dårlig beredskap

. Aud Storholt fra Ås kom et par timer for sent på jobb i går tidlig på grunn av de lange bilkøene på motorveien. - Dette er dårlig beredskap. Det er ikke til på tro at de ikke har noe backupsystem. Det kan vel ikke være umulig å få til i dag, sier hun. I det kalde regnet sto lojale NSB-ansatte og prøvde å hjelpe pendlerne å finne frem i busskaoset nede på sentralstasjonen. De merket også frustrasjonen til pendlerne.- Vi merker at folk er frustrerte, men få lar det gå ut over oss personlig, sier Tove Pedersen, som egentlig skulle stått i NSBs billettsalg i går. Hun innrømmer at det har vært litt vanskelig å måtte takle det hele og forteller at personalet ikke har hatt full oversikt over situasjonen.- Vi har tatt det litt etter hvert og bare prøvd å få folk fort av gårde, sier hun.Senere på kvelden hadde de fleste pendlerne kommet seg av gårde, men på spor 19 sto fortsatt flere oppgitte reisende.- Vi kommer fra Alta og skulle vært med regionstoget til Skien, sier Kristin Suhr. De hadde reist hele dagen.