Tre arkivskap med mapper om 130 personer er borte. Det inneholder ifølge Nav opplysninger som ligger til grunn for behandling og utbetaling fra Nav, notater, korrespondanse med brukeren, i tillegg til vurderinger og vedtak. De forsvant i forbindelse med flytting på sensommeren i fjor.

I enkelte av mappene kan det også ligge skatteopplysninger og bankutskrifter. Nav presiserer at det er snakk om sensitive opplysninger.

Det kommer frem i en avviksmelding Nav Kontroll Øst har sendt til Datatilsynet, som Aftenposten.no har fått inssyn i.

Saken er politianmeldt, fordi det ses som mulig at skapene er stjålet. 97 av sakene er henlagt, mens 33 er det Nav kaller straffesaker er under behandling.

- Dette er en alvorlig hendelse og veldig beklagelig, sier Magne Fladby, direktør for Nav kontroll til Aftenposten.no.

Nav Kontroll Øst dekker Østfold, Akershus, Oslo, Hedmark, Oppland og saker i utlandet.

Ikke anmeldt slikt før

Fladby sier at han i sin tid som direktør aldri har opplevd at at Nav har anmeldt noe liknende forhold.

- Dette er sensitivt materiale som ikke burde kommet på avveie.

Les også

Vil la NAV sjekke alle som får støtte

Datatilsynet mener Arbeidsdepartementets lovforslag kan bryte med menneskerettighetene.

Men Nav-direktøren sier at det ikke er sikkert at de er kommet på avveie, og at uvedkommende har mulighet å få tak idem.

- Vi ser det som sannsynlig at alt er makulert. Men vi er usikre og derfor har vi anmeldt saken til politiet.

Politiet i Oslo opplyser imidlertid til Aftenposten.no at saken er henlagt i begynnelsen av oktober «med begrunnelsen manglende opplysning om gjerningsmann». 

Var merket

Ifølge avviksmeldingen fra Nav skal skapene ha vært ordentlig merket i forkant av flyttingen, men ble ikke funnet der de skulle ha vært flyttet.

Fire personer skal ha vært med på merkingen og kan bekrefte at skapene ble merket korrekt. Det var også leid inn vakter under flyttingen, for å hindre at uvedkommende fikk tilgang til den sensitive informasjonen eller verdifullt utstyr, står det videre i brevet.

Les også

Høybråten ber statsråd granske NAV

- Alle har krav på personvern uansett hva man måtte ha på rullebladet, sier Dagfinn Høybråten.

Både det gamle og nye lokalet er gjennomgått på jakt etter skapene, uten at de har blitt funnet

- Har de 130 personene som disse personopplysningene gjelder fått vite at de er borte?

- Det varierer ut fra sakstype og innholdet i mappene. Når det gjelder straffesakene vil ikke disse personene bli varslet før politiet iverksetter etterforskning av kontrollasken, svarer Fladby.

Ekstraarbeid for Nav

I tillegg til faren for ID-tyveri og krenkelser av personvernet for de 130 dette gjelder, vil dette også kunne føre til ekstraarbeid for NAV i sakene hvor de mistenker trygdesvindel.

- Vi klarer å rekonstruere disse sakene, men det vil bli noe ekstraarbeid, sier kontrolldirektøren.

Ifølge et av brevene Nav har sendt til Datatilsynet regner de med å bruke ett til to dagsverk per sak, ettersom det må hentes inn informasjon fra mange systemer og enheter i Nav.

- Som om politiet skulle miste dokumenter

Ove Skåra, informasjonsdirektør i Datatilsynet, sier at Datatilsynet vil gå gjennom saken og vurdere om de vil ta den til etterretning eller om de vil ilegge noen pålegg dersom det er svikt i rutiner. Men han skryter også av Nav.

- De melder fra til oss som de skal. Og det skal de ha ros for. Vi tror at mange etater og virksomheter lar være å melde fra om denne type ting.

Skåra påpeker at det er sensitive dokumenter som er forsvunnet og sammenligner det med om politiet skulle ha mistet dokumenter fra en etterforskning.

- Om dette kommer på avveie er det klart det kan ha konsekvenser. Man vet ikke hva det brukes til, og hvis det skyldes for dårlig informasjonssikkerhet fra Navs side kan det resultere i erstatningsansvar.