- Aldri før har Forbrukerombudet fått flere klager angående telefonsalg enn i 2005. Vi må gjøre noe, og et telefonsalgforbud må vurderes, sier barne- og likestillingsminister Karita Bekkemellem (a).Aftenposten skrev i går om det svenske firmaet Intermedica som driver med en svært aggressiv form for telefonsalg, eller såkalt negativt salg. Det betyr at de sender ut produkter kunden ikke har bestilt, eller unnlater å ta hensyn til at kunder avslutter abonnementer. De tar også opp samtaler med kundene og bruker lydfilene som pressmiddel for å få folk til å betale.

Hørte på opptak.

Bekkemellem var i går i møte hos Forbrukerombudet for blant annet å høre på opptak.- Jeg er sjokkert, og det jeg hørte, var oppsiktsvekkende. Spesielt ille var det å høre hvordan eldre mennesker med dårlig hørsel ble lurt til å akseptere et negativt salg, sier ministeren.Markedsføringsloven, herunder telefonsalg, er ute til høring, og Regjeringen vil trekke konklusjoner først til høsten.- Men vi har et ris bak speilet, og jeg må si at både omfanget og innholdet i de 7500 klagesakene Forbrukerombudet fikk i fjor, gjør meg svært opprørt. Så får vi håpe at de useriøse aktørene i markedet skjerper seg slik at vi slipper å iverksette tiltak som kan få konsekvenser for de seriøse, sier Karita Bekkemellem.Støtter .- Å forby telefonsalg kan være en aktuell problemstilling, selv om det vil være vanskelig å bestemme hvem som skal regulere hva. Jeg tror imidlertid at folk i stadig større grad opplever det som så plagsomt med telefonsalg at noe må gjøres, sier May-Helen Molvær Grimstad, som er leder av Stortingets familie- og kulturkomité.- Mange telefonsalgaktører er seriøse, mange er det motsatte. Og jeg vet jo at mange får opptil fire-fem telefoner om salg når de kommer hjem om ettermiddagen og gjerne vil ha fri. Folk ber ikke om disse telefonene og føler seg plaget. Det er ikke like enkelt for alle å reservere seg mot salg heller, sier Grimstad.

Beskyttes.

I dag er loven slik at folk aktivt må kontakte Brønnøysundregisteret for å reservere seg mot telefonsalg. Mange opplever at det ikke hjelper.- Folk må kunne beskytte seg mot kommersielt press, men det skjer ikke nå. Derfor må noe gjøres enten ved forbud, men helst ved regulering, sier SVs nestleder Audun Lysbakken.Han var en av dem som står bak et dokument 8-forslag i håp om å beskytte husstander fra telefonsalg.- Reservasjonsordningen bør avvikles og erstattes med et register over dem som faktisk ønsker en slik markedsføring. I dag må man aktivt registrere seg for å ikke bli oppringt. Vi ønsker at forbrukeren aktivt må oppsøke et register for å bli oppringt. Menneskers frihet er viktigere enn markedets frihet, sier Audun LysbakkenHan foreslår et navnebytte fra Reservasjonsregisteret til Reklameregisteret.

Inkassobrudd

Intermedica sto lenge på kundelisten til inkassofirmaet Lindorff.- Selskapet hadde en struktur og oppbygging som gjorde det vanskelig for Lindorff å oppfatte dem som en pålitelig aktør, sier kommunikasjonsdirektør Arve Paulsen.Aftenposten har i to dager forsøkt å komme i kontakt med Intermedica uten å lykkes.