–Vi har informert ledelsen ved sykehuset om at vi vil opprette en tilsynssak etter hendelsen, sier Petter Schou, fylkeslege i Oslo.

– Bakgrunnen er det som fremkommer i kommunikasjonen mellom AMK (akuttmedisinsk kommunikasjonssentral) og pårørende, fortsetter Schou.

– Vi er nødt til å vite mer om hva som er skjedd. Gjennom logger og forklaringer må vi vite om det var forsinkelser i utsendelse av ambulanse og hvilke trusselvurderinger som ble gjort i forbindelse med at politiet ble tilkalt. Vi ønsker også å vite at helsepersonell vurderte dette på en tilfredsstillende måte, sier fylkeslegen til Aftenposten.no

Døde søndag

Den 63 år gamle kvinnen døde av hjertesvikt søndag, 23 minutter etter at AMK-sentralen (akuttmedisinsk kommunikasjonssentral) skal ha fått den første av flere meldinger om situasjonen.

Ambulansepersonell som kom til stedet, tok seg ikke inn i leiligheten der kvinnen lå, fordi de skal ha følt situasjonen utenfor leiligheten truende. Familien som møtte dem, mener det eneste de gjorde, var å rope om hjelp.

Istedenfor å ta seg inn, tilkalte AMK-sentralen politiet. Etter hvert kom politiet seg inn i leiligheten der kvinnen lå. De fant henne bevisstløs og startet gjenopplivingsforsøk. Klokken 11.56 kom ambulansepersonellet inn i leiligheten, ifølge Ullevål universitetssykehus.

–Det er viktig at alle føler seg trygge på at de får ambulanse når de skal ha det, uavhengig av bakgrunn. Her var det mange fortvilte samtaler, og vi må vite hva som ble gjort på hvilke tidspunkt og hvilke trusselvurderinger som ble gjort, sier fylkeslegen.

Ingen klage

Når det nå opprettes sak, betyr det at fylkeslegen blant annet vil innhente opplysninger fra de ulike partene og gjennomgå all tilgjengelig informasjon og kommunikasjon i saken.

–Det betyr ikke at vi vet om det er skjedd noe galt eller ikke skjedd noe galt i denne saken, understreker Schou. Han sier de ikke har mottatt noen klage fra de pårørende.

Ønskes velkommen

Ved Ullevål universitetssykehus ønsker de gjennomgangen velkommen.

–Dette er helt i tråd med det vi ønsker. Det er viktig å få en slik gjennomgang. Vi har aldri ønske om å dekke over noe som helst. Hvis det skjer feil, så er vi opptatt av å endre på det vi skal når vi har noe vi kan klandres for. Vi har også begynt på vår egen gjennomgang av saken, og vi vet at det er noe å lære av denne saken, sier Olav Røise, klinikkleder ved akuttklinikken ved Oslo universitetssykehus.