Fikk tilbake tapt 100-lapp
– Jeg kjører mye taxi, og synes servicen generelt kunne vært langt bedre. Men det finnes unntak. Fredag for to uker siden tok jeg taxi til Oslo S. Jeg var stresset, og merket ikke at jeg fikk tilbake 100 kroner for lite. Først da jeg skulle kjøpe avis noen minutter senere, oppdaget jeg at beløpet ikke stemte. Jeg var overbevist om at pengene var tapt, men kort tid etter ringte sjåføren og beklaget at han hadde gitt igjen feil. Et par dager senere fikk jeg hundrelappen i posten. Tusen takk Oslo Taxi og bil A 870!
Anonym
Ville ikke hjelpe med barnesete
– Vi skulle ta taxi fra Gardermoen, og hadde med vårt barn på 1,5 år. Da jeg spurte sjåføren om hjelp til å feste barnesetet, svarte han ”Dere har klart å lage barn, men dere har ikke lært å feste belte rundt barnesete?”. Denne kommentaren førte til en diskusjon. Sjåføren nærmest skrek, og spurte ”Vil dere være med eller ikke?”. Da jeg sa nei, slengte han bagasjen ut av bilen. Jeg sendte en klage til Oslo Taxi med løyvenummeret. Etter fem måneder fikk vi et svar som var så standardisert at jeg følte det var bortkastet tid å klage. Jeg har sluttet å bruke Oslo Taxi.
Toni Usman, Ekeberg
Hyggelige og hjelpsomme
– Jeg har i en lengre periode tatt taxi til fra jobb grunnet en ankelskade. Jeg har, nesten uten unntak, bare møtt hyggelige og hjelpsomme sjåfører. De spør alltid hvilken vei jeg vil de skal kjøre. Er det kø på grunn av kollisjoner og lignende, skrur de ofte av taksameteret en periode. Nesten alle hjelper meg med sekk og krykker.
Kirsti Holmsen, Kolbotn.
Svettelukt i hele kupeen
– I november kom vi for sent til en kirkevielse fordi sjåføren ikke fant ut hvor han skulle hente oss. Politikerne har trolig ødelagt taxinæringen ved å dele ut for mange løyver. Tidligere eksisterte det en yrkesstolthet hos taxisjåførene. De hadde god kunnskap om byen, gikk i uniform, kjente alle gateadresser, og var drevne på vinterføre. Nå føles det ikke like trygt. Ikke sjelden er det svettelukt i hele kupeen. Nå gjelder det kun å frakte fra A til Å til en høyest mulig pris. Den gode følelsen er borte.
Bente Wigaard,
(eks-taxibruker) Ullern
Ble nektet med hund
– Nyttårsaften skulle vi ta taxi fra holdeplassen på Sagene, men ble nektet å ta med vår cocker spaniel. Den kan fint sitte på gulvet. Sjåføren hevdet at det var opptil han om han ville ha hund i bilen, og kjørte av sted. Reglene sier at sjåfører plikter å ta med hund som kan sitte på gulvet, med mindre de har dokumentasjon på at de er allergiske. Jeg vet om flere andre som har opplevd det samme som oss.
Mariell Lian, Ekeberg
Snakker ikke norsk
Av ulike grunner kjører jeg taxi ca. 10 ganger i uken – dessverre altfor ofte Christiania taxi. I et serviceyrke er det en selvfølge at man behersker språket, men i Christiania taxi er det stort sett umulig å føre en samtale med sjåføren. Videre er bilparken i dårligste laget. Oslo Taxi er klart best på service, men også der er en del sjåfører svært svake i norsk. Bytaxi, Taxi 2 og City Taxi har for høye priser, og er like dårlige i norsk som Christiania Taxi. Byråd Elvestuen bør rydde opp med en gang. Ingen er tjent med dagens situasjon, bortsett fra eierne, som tjener grovt på sentralavgiften.
Egil Ruud, Ellingsrud
