– Noe måtte vi gjøre for å få kundene til å heve øynene litt. «Avstanden mellom tog og perrong» er så tungvint, så lot vi oss inspirere av «Mind the gap» på T-banen i London, sier T-banens kommunikasjonssjef Bjørn Rydmark.

Nå bytter han ut små advarsler på T-banedørene med store klistremerker, samt plakater både i vogner og på stasjoner. Slagordet «Pass opp for gæppen» skal gjøre passasjerene mer påpasselige i forbindelse med av- og påstigning når de ferdes i undergrunnen.

– Kommer dere til å annonsere advarselen også, slik de gjør det i London?

– Nei, for dette er jo først og fremst et problem på enkelte stasjoner. Der advarer vi allerede via høyttaler, sier Rydmark.

279 saker

På de såkalte verstingstasjonene – med Nationaltheatret i spissen – kan avstanden mellom tog og perrong være på over 30 centimeter.

– Da begynner det å bli fort gjort at småbarn tipper nedi. Bare i år har vi sett fire eksempler på det, sier Rydmark.

«Gæppen» har vært der siden T-banen begynte å trafikkere Oslos undergrunn i 1966. Likevel er det først de siste årene at den har blitt viet oppmerksomhet.

– Siden vi begynte å registrerer dette 1. januar 2007, har vi hatt 279 saker relatert til avstanden mellom tog og plattform. Det er vi ikke komfortable med, sier Rydmark.

Målbevisst

– Målet er at vi neste år ikke skal ha en eneste episode. Vi skal gjøre vårt beste for å informere godt, slik at kundene vet at de må være særlig oppmerksomme og se hvor de trår, sier Rydmark.

Han opplyser at ved oppgradering av T-banestasjoner, er minsking av «gæppen» et prioritert område.

Les også: Falt mellom tog og perrong