Syv år gamle Carlos fra Norwalk, California blir hyllet som en helt i USA. Tre bevæpnede personer brøt seg inn i familiens hus. Sammen med sin seks år gamle søster flyktet Carlos inn på badet og ringte nødtelefonen.

- Kan dere komme så raskt som mulig? Vær så snill, vær så snill, sier syvåringen på telefonen.

Hør den dramatiske nødsamtalen i videovinduet over.

Tok telefonen

En av inntrengerne tok seg etter hvert inn på badet og tok telefonen fra gutten som fortalte han hadde ringt nødtelefonnummeret 911. De mistenkte flyktet deretter fra huset.

Dagen etter fikk Carlos møte kvinnen som tok i mot samtalen, Monique Patine.

Glad for å hjelp

- Det startet som en vanlig dag på jobben med en telefonsamtale som tok en tragisk retning. Jeg er bare glad jeg fikk muligheten til å hjelpe, sier telefonoperatøren.