- Skatteetaten har ingen kontroll

Edgar Lindquist har i flere år pendlet mellom Bergen og Ski.

Som Aftenposten kunne melde i begynnelsen av desember: Dette har han fått pendlerfradrag for hvert eneste år - inntil i år.

Les historien hans her: Edgar fikk baksmell på 48.000

Skatteetaten nektet overfor Aftenposten så vel som overfor Lindquist å forklare hvorfor.

- Den samme dagen som Aftenposten hadde saken min på trykk så fikk jeg beskjed om at klagen ble tatt til følge, sier han.

Og så - 23. desember - fikk han plutselig inn 39.418 kroner på konto. Avsender var Skatteetaten.

- Jeg har ikke fått noen forklaring, verken skriftlig eller muntlig, på hvorfor jeg har fått 39.418 kroner inn på konto. Jeg venter nå på å få oppgjøret og forklaring, forteller Lindquist til Aftenposten.

- Det kan ikke være slik at alle skattytere må gå til media for at skatteetaten skal finne og løse deres saker innen rimelig tid, sier Jon H. Stordrange, administrerende direktør i Skattebetalerforeningen.

Sendte klage 14. mai: Men Even Karslen har fremdeles ikke fått svar fra skatteetaten.

Fremdeles ingen svar

Ni måneder etter at han leverte ligningen har han fremdeles ikke fått noen avregning på hva som har skjedd.

- Pr. i dag har jeg ikke fått noe skatteoppgjør, forteller han til Aftenposten.

- Jeg synes det er på tide at de sender meg et oppgjør. De har krevd meg for 48.000 kroner. Deretter viser det seg at det var en feil. Så setter de over 39.000 kroner på min konto uten forklaring. De kan ikke bare gjøre det på denne måten.

- De har ingen kontroll.

Han har forståelse for at det kan forekomme feil.

- Alle kan gjøre feil. Men de kan ikke skyve ansvaret fra seg hele tiden, sier han.

- Gruer du deg til neste skatteoppgjør?

- Jeg spurte en saksbehandler på mitt lokale ligningskontor om hva jeg skulle gjøre neste år. Jeg ønsker jo ikke å gå gjennom det samme en gang til. Da sa han at jeg bare skulle gjøre det samme om igjen, sier Lindquist.

Vil ikke svare

Aftenposten har vært i kontakt med Skatteetaten for å få kommentar på hva som egentlig har skjedd med Lindquists oppgjør.

Selv om Lindquist fritar etaten for taushetsplikten vil ikke etaten kommentere hans konkrete sak.

- Hvorfor har han ikke fått hele beløpet tilbakebetalt? Når kan han forvente å få dette tilbakebetalt?

- På generelt grunnlag kan vi si at skattyter som har fått sin ligning endret skal få nytt skatteoppgjør tilsendt. Der skal det framgå hvorfor det evtentuelt er avvik mellom beløpet han har fått og det han mente han skulle ha. En årsak til avviket kan for eksempel være at det i henhold til regelverket skal beregnes 28 prosent skatt på fradrag, sier Inger Berit Anderesen, avdelingsdirektør for fastsettingsavdelingen i Skatt Øst.

- Dessverre kan vi ikke kommentere akkurat denne enkeltsaken, men vil gjerne oppfordre skattyter til å ta kontakt med oss dersom han har spørsmål. Vi ønsker å beklage alle vanskeligheter dette har medført for skattyter, sier hun.

- Hva skal han gjøre med neste skatteoppgjør?

- Skattyter må selvfølgelig sende inn sin selvangivelse med vedlegg som før. Dersom det har oppstått spesielle vanskeligheter tidligere, kan skattyter anføre det i feltet for «merknader», slik at vi neste år blir gjort ekstra oppmerksomme på dette, sier hun.

Ikke alene

Jon H. Stordrange, administrerende direktør i Skattebetalerforeningen, mener det er flere som opplever det Lindquist har vært gjennom.

- Edgar er ikke den eneste som opplever en slik situasjon. Nå har han vært utsatt for en feil, som det burde være raskt å rydde opp i. Andre må vente i ett til to år på klagebehandling og riktig oppgjør, sier han til Aftenposten.

- Denne saken bekrefter også det mange skattebetalere har erfart, nemlig at det er svært vanskelig å få tak i riktige personer eller saksbehandler i skatteetaten eller hos kemneren. Dette går ut over veiledningen og skattebetalernes rettssikkerhet, sier han.

Han mener fjorårets oppgjør førte til spesielt mange feil grunnet den nye omorganiseringen i etaten.

Les om flere av feilene her: