Blir tryggere å være nettbankkunde

Bankansatte kan ikke kalle seg rådgiver, men må kalle seg for selger

Et forslag til lovendring vil gjøre det tryggere å være nettbankkunde.

Går lovforslaget gjennom må nettbankene dekke tap som følge av tastefeil eller misbruk av kort.

Lovendringen som Banklovkommisjonen har foreslått gir nettbanken ansvar for å dekke kundenes tap dersom de har tastet inn feil beløp eller kontonummer.

Nettbanken må også dekke tapet dersom kundenes kort blir misbrukt av andre, melder Forbrukerrådet.

Forslaget er på linje med ordningen som har eksistert for bankkort i ti år, med en egenandel på 1200 kroner og en beløpsgrense på 12.000 kroner ved grov uaktsomhet fra kunden.

Egenandelen faller bort dersom det viser seg at nettbanken ikke er godt nok sikret mot feilbruk eller misbruk.

Tidligere har bankene sagt seg villige til å innføre tekniske forbedringer i nettbankene, men frasagt seg alt økonomisk ansvar kundenes tap ved feil eller svindel.

(©NTB)

Er du redd for å bruke nettbank? Del din mening med andre lesere i kommentarfeltet til høyre.

Sjekk hva folk tjente i fjor her.