- Ja, jeg kjøper på salg

–Konkurransen er hardere nå enn før, og det er flere på markedet som kjemper om kundenes tid og oppmerksomhet. Butikkene må ha noe som setter i gang en ønsket kjøpsreaksjon fra kundene, sier Arne Nygaard, professor ved Institutt for markedsføring ved Handelshøyskolen BI, til Fædrelandsvennen.

– Alle slåss om forbrukernes oppmerksomhet. En måte å få den på, kan være salg, fortsetter han.

Helårssalg

«Halv pris», «halv pris av halv pris», «ta to – betal for én», «ta tre – betal for to». Mulighetene er mange og kreativiteten stor når det gjelder å lokke kundenes tid og penger.

Mens salget for 10 til 20 år siden i stor grad foregikk i januar og august, har ekspertene sett en utvikling mot et marked hvor det nå er salgsplakater ute så godt som hele året.

–Januar og august har vært de store salgsmånedene, men vi har inntrykk av at det nå gjennomføres salg mer eller mindre året rundt, sier Jan Berg, seniorkonsulent i Forbrukerombudet. Han tror at utviklingen mot helårssalg har skutt fart de siste 10 årene.

Endret butikkstruktur

–I gamle dager var salg en utvei for å kvitte seg med varer butikkene ikke fikk solgt, og en måte å skaffe seg ny kapital til å kjøpe inn nye varer for. Salget var sesongorientert. Det fant ofte sted etter nyttår fordi årsoppgjøret da var ferdig. Etter hvert ble det salg også på sensommeren, ofte i august, forteller Eivind Stø, forskningssjef ved Statens institutt for forbruksforskning (SIFO).

Han sier det fortsatt er elementer av januar- og augustsalg i butikkene. Men butikkstrukturen ser ut til å ha endret seg, og nå er det salg hele året.

–Jeg har inntrykk av at det nå også tas inn egne varer for å selge dem til salgspris. Salg er en happening som de fleste gjerne vil være med på, sier han.

Bra for kunden

Stø mener det helt klart er bra for forbrukeren at det er salg mer eller mindre hele året.

–Folk får kjøpt ting billigere enn de opprinnelig var verdt. De får muligheten til å gjøre gode kjøp på for eksempel klær og sko, sier han.

Professor Arne Nygaard er enig i at mer salg er bra for kundene.

–Konkurransen øker, og dermed reduseres prisene. Det gir bedre nytte og økonomi for forbrukerne, sier han.

–Lavere fortjeneste

Tradisjonelt sett har norske butikker vært dårlige til å tenke fornuftig prisstrategi, mener Nygaard.

–Det siste året ser det ut til at de har begynt å tenke mer på aktiv prisstrategi. Kanskje er det på grunn av finanskrisen, sier han.

En lite gjennomtenkt prisstrategi kan bety kroken på døren for mange bedrifter, mener hans kollega Ragnhild Silkoset, førsteamanuensis på BI.

–Vi ser at salget sprer seg ut over hele året. Det er dumt for bedriftene. Noe av grunnen til at salget øker, er nok finanskrisen. Folk er mer prisbevisste, og bedrifter setter ned prisene. Det gir ofte høyere omsetning, men lavere fortjeneste, sier Silkoset. Hun holder kurs om prisstrategi, og har merket økt pågang fra interesserte det siste året.

Silkoset sier at butikkene ofte er lite kreative når det gjelder salgsmetoder. Mange ganger er det én butikk som starter, så følger resten etter – uten å være bevisst på valg av salgsmetode eller av produkt.

–Kundene får kjøpt billig, men i det lange løp er det ikke bra for forbrukerne at bedrifter går konkurs, sier hun.

Prisstrategi eller ei: Forskningsleder Stø i SIFO tror ikke at folk har den samme entusiasmen for salg som de hadde i «gamle dager». Han tror ikke at flere forbrukere nå står og river i ett og samme klesplagg. Dette skyldes at for eksempel klær ikke er en like stor investering som det var på 60-tallet.

–Men for folk med dårlig råd, er salget en viktig del av husholdningsbudsjettet. Det er et pustehull som kan skaffe dem en luksus de ellers ikke har råd til, sier han.