- Vi har «sms-friends», slik at vi kan sende tekstmeldinger gratis til hverandre. Det er viktig, sier attenåringene Karen-Anne Skoglund og Ida Bakstevold.

De har, i likhet med kamerat Sigurd Christensen, mobilabonnementet «Djuice fri familie».

- Hele familien min har det. Jeg vet at det ikke er det billigste, men pappa betaler, sier Christensen.

Hva vet du om mobilbransjen? Ta vår mobilquiz her!

Vil rydde opp

De fleste vi snakket med på gaten i Oslo en kald februardag var enige i at det er vanskelig å finne frem i mobiljungelen. Priser og abonnement varierer, og de fleste tror det skiller små beløp mellom billigste og dyreste abonnement.

Det må bli betydelig enklere å finne frem til beste mobilabonnement, mener forbrukermyndighetene. Sammen med SIFO og Post- og teletilsynet har Forbrukerrådet og Forbrukerombudet laget en større rapport som kartlegger mobilmarkedet.

- Vi har funnet et marked som ikke fungerer slik det skal, sier forbrukerombud Bjørn Erik Thon.

11 ganger så dyrt

Rapporten, som er utarbeidet av SIFO, viser at du med et middels høyt forbruk kan spare nærmere 7000 kroner i året på velge det riktige abonnementet. Det dyreste tilbudet er 11 ganger så dyrt.

Les rapporten her: SIFOs rapport

Samtidig mener tre av fire kunder at de har betingelser som er blant markedets beste.

- Det er mange myter rundt mobilbruk. Mange er nok lokket av reklamen. De fleste selskapene fremstiller seg som det som har de beste prisene, sier Thon.

Hva vet du om mobilbransjen? Ta vår mobilquiz her!

For mange valg

76 prosent sier at de ikke vurderer å bytte operatør. Den hyppigste årsaken er at folk mener det er lite å spare og at man ønsker å ha samme operatør som dem man ringer til. Dette ønsker forbrukermyndighetene å gjøre noe med.

I rapporten påpekes det at de to største selskapene, NetCom og Telenor, har en markedsandel på 75 prosent. Tar vi med Tele2 og Chess er markedsandelen på 91 prosent.

- Det er vanskelig å orientere seg godt i dette markedet, sier Thon, og viser til at det på den offentlige tjenesten telepriser.no var hele 80 ulike abonnementer å velge mellom i desember i fjor.

Nå ønsker han, sammen med Forbrukerrådet og Post- og teletilsynet å diskutere flere konkrete tiltak med bransjen.

Les også: 1 av 3 stoler ikke på mobilbransjen

«Bindekalender»

- Et tiltak er å få til en fakturaløsning som er bedre enn den vi har i dag. Vi ønsker at fakturaene skal vise opplysninger som gjør det lettere for forbrukerne å sammenligne priser i kalkulatoren på telepriser.no.

Et annet tiltak er å få til en såkalt «bindekalender». Mange kjøper subsidierte telefoner, der man er bundet til et abonnement. Thon ønsker seg en kalenderordning, der man får beskjed om når bindingstiden er over.

- Undersøkelser viser at folk ikke vet når bindingen går ut. Jeg tror at det i mange tilfeller lønner seg å kjøpe en telefon uten binding, og heller kjøpe et billig abonnement, sier han.

Bytter du ofte? Synes du det er lett å bytte operatør? Del din mening med andre lesere i kommentarfeltet til høyre.

Ny telefon? Les saker og tester om mobiler på ap.no/digital.

Lett å bytte abonnement?

FOTO: Karianne Larsen

Marie Birkeland (17):

- Jeg synes det er vanskelig. Man får alltid en ny bindingstid når man kjøper ny telefon.

- Jeg tror ikke jeg har det billigste abonnementet nå, men ante ikke at det kunne skille så mye som 7000 kroner i året.

Hva vet du om mobilbransjen? Ta vår mobilquiz her!

FOTO: Karianne Larsen

Eirikur Lundin (22):

- Det er vanskelig å sammenligne abonnementer.

- Jeg har Lebara, fordi det er det billigste å ringe hjem til Sverige med.

Les også:

Ny telefon? Les saker og tester om mobiler på ap.no/digital.

FOTO: Karianne Larsen

Katrine Granøien (17):

- Jeg synes det er vanskelig å sammenligne. Prisene er ganske like, men bindingstiden varierer.

- Nå har jeg NetCom Youngtalk fordi det passer best for meg med de 200 kronene jeg får hver måned og de gratis sms-ene som følger med.

FOTO: Karianne Larsen

Bjørn Are Gaaserud (24):

- Jeg synes det går greit å sammenligne abonnementer. Akkurat nå har jeg Tele2, men jeg har byttet abonnement fire ganger det siste året.

- Jeg bruker telepriser.no for å finne gode abonnementer. Jeg tror ikke jeg har det billigste abonnementet, men det er nok ett av de billigste.

FOTO: Karianne Larsen

Sigurd Christensen (18):

- Jeg har Djuice fri familie. Hele familien min har det.

- Jeg vet at det ikke er det billigste, men pappa betaler. Om jeg skulle byttet ville jeg byttet til One Call.