Over 190.000 nordmenn må i disse dager bestemme seg for hva slags pensjon de skal velge. Det får Nav Ny Pensjon erfare.

- Vi merker at det har blitt mye større pågang på telefon. På mandag hadde vi i underkant av 500 henvendelser og det er tre ganger så mange som normalt. Årsaken er selvfølgelig at vi har begynt å sende ut informasjonsbrevene med fokus på pensjonsordningene, sier direktør for Pensjon og ytelser i Nav, Hilde Olsen, til Aftenposten.no.

Leserstorm om pensjon: Forrige mandag stilte Hilde Olsen til nettprat. Les alle svarene her!

- Halvt minutt

Hun sier Nav har planlagt at det ville komme mange flere henvendelser og i den forbindelse har oppbemannet kundesenteret med opp til 52 personer. Foreløpig har det ifølge Olsen resultert i korte køer.

Har du tips om denne saken? Kontakt Aftenpostens journalist her!

- Telefonen tas i løpet av ett halvt minutt, selv om det i perioder med stor trafikk kan være noe lengre ventetid, påpeker hun.

Ifølge Olsen merker Nav også langt større pågang på nettsidene sine.

Klarer Nav å ta unna køene? Del dine erfaringer i kommentarfeltet under!