Du kommer hjem fra handletur med et nyervervet produkt. Det er smakfullt emballert, med lekre farger og design. Men når det skal åpnes, kan du for bare livet ikke skjønne hvordan. Enten sitter lokket så hardt at du må være verdensmester i håndbak for å få det opp. Eller så er hardplasten den er pakket i, så grundig skjøtet at du skjærer deg til blods og ender opp med å ødelegge varen inni før du i det hele tatt har fått den ut. Og hva med suppeposene som er så vanskelige å åpne at halve innholdet havner på kjøkkenbenken før du rekker å si Toro?

Holder ikke mål.

Nå har Norsk Designråd tatt tak i den kinkige emballasjen. 70 norske produkter er testet. Resultatet er nedslående. Nesten ingen holdt mål. - Produsentene er gode til å tenke estetikk og flinke til å gjøre emballasjen miljøvennlig og billig å frakte. Men brukervennligheten står det dårlig til med. Det virker ikke som om bransjen er opptatt av dette, sier Onny Eikhaug, prosjektleder i Norsk Designråd.Det svenske revmatikerforbundet har gjort en undersøkelse som viser at 17 prosent av den svenske befolkningen har store problemer med vanlig emballasje. Eikhaug tror det samme gjelder for nordmenn. 70 prosent av dem som strever med å åpne emballasje, velger varer deretter; de kjøper det som er lettest å få opp, fremfor det de har mest lyst på. - Vareprodusentene kan tjene mye på å lage emballasje som alle lett kan åpne, mener Eikhaug.

Design for alle.

Norsk Designråd lot revmatikere og synshemmede i tillegg til funksjonsfriske, eldre og barn teste emballasjen på de norske produktene. Utgangspunktet var at produktene var ment for alle, uten behov for tilpasning.- Men en del emballasje må man jo faktisk ha ekstrautstyr for å åpne. Det burde ikke være nødvendig, sier Eikhaug.Norsk Designråd vil nå lære industrien å lage innpakninger som gjør at folk ikke må slite livet av seg.

Høy klageterskel.

Kari Kristofferstuen er informasjonsmedarbeider i Norsk Revmatikerforbund. Hun tror emballasjetesten kan gi produsentene en aha-opplevelse.- Det virker ikke som industrien bruker den informasjonen om brukergruppene som er tilgjengelig. Når 17 prosent har problemer, må industrien ta hensyn til det. - Er terskelen for å klage på dårlig emballasje for høy, særlig for dem som sliter mest med den?- Ja! Og det vil vi gjerne fortelle produsentene. De som sliter, er vant til at de må klare seg, og det er jo også det de vil. Derfor er det trist at utvalget i butikkene er så begrenset for dem som har problemer med dette. Noen er faktisk nødt til å be naboen om hjelp for å få åpnet et hverdagsprodukt, sier Kristofferstuen i Revmatikerforbundet.