INGEN
Forbrukerombud Bjørn Erik Thon vitner i retten i dag. (Foto: AFTENPOSTEN)

Forbrukerombud Bjørn Erik Thon vitner i retten i dag. ( Foto: AFTENPOSTEN ) 

Ryanair møter Forbrukerombudet i retten

Les også

28.03 2006Ryanair til retten

19.09 2006Saksøker hverandre

19.10 2006Ryanair må endre regler

03.03 2006«Ryanair tatt på fersken»

01.04 2006Ryanair får 500.000 i bot

20.10 2006Nye regler i november

24.11 2006Samme koffert - ulik pris

09.11 2006Kaster sjampoen din

23.11 2006Vis fingeren til SAS

20.11 2006Klagde til SAS – fikk ekstrafly

23.11 2006Hotellene lurer deg

15.11 2006SAS bryter sikkerhetsregler

07.11 2006Dårlig håndbagasjesjekk

I dag startet rettsaken mellom Ryanair og Forbrukerombudet. Lavprisflyselskapet kjemper alt de kan for å kunne kreve ekstragebyr av kundene.

MARIA ELSNESS

F�rst publisert: 27.11.06

Oppdatert: 22.06.07 kl. 09:24

Les også:
  • «Ryanair tatt på fersken»

  • Saksøker hverandre

  • Ryanair får 500.000 i bot

    • Ryanair nektet å betale en bot på en halv million kroner og saksøkte Forbrukerombudet. Forbrukerombud Bjørn Erik Thon svarte med motsøksmål.

    - Når vi ilegger noen et forelegg og de ikke vil betale, pleier vi av og til å gå til søksmål. Men i min tid som forbrukerombud har jeg ikke tidligere opplevd å bli saksøkt av et firma, sa forbrukerombud Bjørn Erik Thon tidligere i høst.

    Uenige om gebyr

    I dag startet rettssaken mellom lavprisflyselskapet og Forbrukerombudet i Oslo Tingrett. De to partene har lenge vært uenige om flere punkter i Ryanairs vilkår.

    Bakgrunnen for striden, er et tvangsbebyr Forbrukerrådet ila Ryanair i vinter, etter at flyselskapet nektet å etterkomme pålegg fra Markedsrådet om å endre avtalevilkår rådet mente var i strid med markedsføringsloven.

    Flyselskapet forandret flere av reisevilkårene, men vil ikke endre praksis når det gjelder tilbakebetaling av skatter og avgifter.

    Ryanair har senket transaksjonsgebyret for tilbakebetaling av skatter og avgifter fra 20 euro til 10 euro kun i Norge.

    Men Forbrukerombudet mener at dette skal være en vederlagsfri refusjon for deg som kunde.

    - Kan ikke gi kommentar i dag

    - Vi er ikke enige med Forbrukerombudet, det er det eneste jeg kan si nå. Jeg kan ikke gi noen ytterligere kommentar før rettsaken har vart lenger, sier Wilhelm Hamilton, Ryanairs Nordensjef, til Forbruker.no.

    Forbrukerombud Bjørn Erik Thon skal ifølge Dagbladet.no vitne i retten i dag. Det samme skal en av toppsjefene i Ryanair, som kom fra Irland til Oslo i dag. Forbruker.no har i dag ikke fått noen kommentar fra Thon, siden han er i retten.

    Det siste året har Ryanair fått mye kritikk. En omstridt dokumentar, produsert av britiske Channel 4, har for eksempel blitt vist på både norsk og svensk tv.
    Del på Facebook Skriv utTips en vennAbonner

    Foto: Anette Karlsen

    Verdens mest romantiske reisemål

    Drøm deg bort før Valentinsdagen.Les saken

     
     
    Foto: Olsen Olav

    Ny felles klagenemnd for fly og tog

    Den nye ordningen gir bedre klagemuligheter for togpassasjerer. Les saken

    Foto: Foto: RICHARD SAGEN / RICHARD SAGEN

    Det beste av Alpene på egenhånd

    Syr du sammen din egen alpereise, kan du velge høydepunkter fra øverste hylle.Les saken

     
    • Velg reisemål

      Barcelona London Paris Roma Italia Spania USA Thailand Norge

      Se alle reisemål
    • Mer nyttig
      400 gratis guider UDs landsider Eventguide
      Valutakalkulator Flyforsinkelser Tidssoner
      Helse og vaksine Pass og visum Bagasje
    • Generell
      Gardermoen

      ... og andre norske flyplasser

       

    • Nyhetsbrev

      Vårt ukentlige nyhetsbrev gir deg inspirerende artikler og nyttige reisetips. Les mer her

       
    •  

    • Reisetorget

    • Valutakalkulator




      Klikk her for flere valutakurser og tjenester.
                 

      Sponset av:

    •  
    • Byguider
      Klikk for byguider
      400 guider til reisen

      Vi gir deg nyttige byguider i PDF-format - helt gratis.Last ned her.

      • Tjenester

    • Tema
      Se så store forskjeller i håndbagasjereglene!

      SAS godtar 8 kilo, mens British Airways godtar 46.

    • Tema
      Det beste av New York

      Been there, done that? Da er det på tide å gjøre som de lokale.

    • Tema
      Går det an å åpne flydøren i luften?

      Og hvorfor finnes det askebegre i flyene? Alt har sin forklaring.

    • Tema
      Slik velger du flysete

      Setene ved nødutgangen er ikke nødvendigvis de beste.

    • Storby
      Norges vakreste fyr

      Her opplever du rå naturkraft på første rad.

    • Generell
      Ferien for de aller tøffeste

      Dette er den farligste stien i verden.

    • Generell
      Dette er Europas
      beste luksushotell

      Populært chartermål til topps.

    • Generell
      Thailands vakreste øyer

      La deg friste.

    • Storby
      - Velg byråer som
      prioriterer service

      Skyr kontakt med kundene - lange ventetider for å få svar.

     
    Annonse
     

    Siste reiseartikler

     
    Annonse