INGEN
- Vi håper det ikke blir lenge til dommen faller, vi tror dette kanskje avgjøres allerede i løpet av en uke, sier forbrukerombud Bjørn Erik Thon. (Foto: AFTENPOSTEN)

- Vi håper det ikke blir lenge til dommen faller, vi tror dette kanskje avgjøres allerede i løpet av en uke, sier forbrukerombud Bjørn Erik Thon. ( Foto: AFTENPOSTEN ) 

Ryanair venter på dom

Nå er det opp til norsk rett å avgjøre om Ryanair fortsatt skal få lov til å kreve ekstragebyrer av deg.

MARIA ELSNESS

F�rst publisert: 29.11.06

Oppdatert: 22.06.07 kl. 09:24

Les også:
  • «Ryanair tatt på fersken»

  • Saksøker hverandre

  • Ryanair får 500.000 i bot


  • I går ble rettssaken mellom Ryanair og Forbrukerombudet avsluttet.

    De to partene har lenge vært uenige om flere punkter i Ryanairs vilkår.

    - Vi synes det gikk greit i retten, men det er jo opp til dommeren å bestemme, sier forbrukerombud Bjørn Erik Thon til Forbruker.no.

    Ryanair vil ikke kommentere rettssaken.

    - Vi venter til dommen er klar før vi kommenterer dette, sier Wilhelm Hamilton, Ryanairs Nordensjef, til Forbruker.no.

    Vil ikke endre vilkår

    Bakgrunnen for striden er et tvangsbebyr Forbrukerrådet ila Ryanair i vinter, etter at flyselskapet nektet å etterkomme pålegg fra Markedsrådet om å endre avtalevilkår rådet mente var i strid med markedsføringsloven.

    Flyselskapet forandret flere av reisevilkårene, men vil ikke endre praksis når det gjelder tilbakebetaling av skatter og avgifter.

    Ryanair har senket transaksjonsgebyret for tilbakebetaling av skatter og avgifter fra 20 euro til 10 euro kun i Norge.

    Men Forbrukerombudet mener at dette skal være en vederlagsfri refusjon for deg som kunde.

    - I tillegg dreier rettsaken seg også om at vi mener at Ryanair i vilkårene ikke opplyser klart nok om kundens rettigheter ved forsinkelse, forteller Thon.

    - Kan avgjøres neste uke

    Det blir antakeligvis ikke lenge til du får vite om du fortsatt må betale transaksjonsgebyr dersom du avbestiller reisen. Begge parter tror på en avgjørelse i løpet av kort tid.

    - Vi håper det ikke blir lenge til dommen faller, vi tror dette kanskje avgjøres allerede i løpet av en uke, mener Thon.

    Les også:
    Seks døgn forsinket med Ryanair- nektet erstatning
    Del på Facebook Skriv utTips en vennAbonner

     Foto: Anette Karlsen

    Verdens mest romantiske reisemål

    Drøm deg bort før Valentinsdagen.Les saken

     
     
     Foto: Olsen Olav

    Ny felles klagenemnd for fly og tog

    Den nye ordningen gir bedre klagemuligheter for togpassasjerer. Les saken

     Foto: Foto: RICHARD SAGEN / RICHARD SAGEN

    Det beste av Alpene på egenhånd

    Syr du sammen din egen alpereise, kan du velge høydepunkter fra øverste hylle.Les saken

     
    • Velg reisemål

      Barcelona London Paris Roma Italia Spania USA Thailand Norge

      Se alle reisemål
    • Mer nyttig
      400 gratis guider UDs landsider Eventguide
      Valutakalkulator Flyforsinkelser Tidssoner
      Helse og vaksine Pass og visum Bagasje
    • Generell
      Gardermoen

      ... og andre norske flyplasser

       
    • Nyhetsbrev

      Vårt ukentlige nyhetsbrev gir deg inspirerende artikler og nyttige reisetips. Les mer her

       
    •  
    • Reisetorget

    • Valutakalkulator




      Klikk her for flere valutakurser og tjenester.
                 

      Sponset av:

    •  
    • Byguider
      Klikk for byguider
      400 guider til reisen

      Vi gir deg nyttige byguider i PDF-format - helt gratis.Last ned her.

    • Tjenester

    • Tema
      Se så store forskjeller i håndbagasjereglene!

      SAS godtar 8 kilo, mens British Airways godtar 46.

    • Tema
      Det beste av New York

      Been there, done that? Da er det på tide å gjøre som de lokale.

    • Tema
      Går det an å åpne flydøren i luften?

      Og hvorfor finnes det askebegre i flyene? Alt har sin forklaring.

    • Tema
      Slik velger du flysete

      Setene ved nødutgangen er ikke nødvendigvis de beste.

    • Storby
      Norges vakreste fyr

      Her opplever du rå naturkraft på første rad.

    • Generell
      Ferien for de aller tøffeste

      Dette er den farligste stien i verden.

    • Generell
      Dette er Europas
      beste luksushotell

      Populært chartermål til topps.

    • Generell
      Thailands vakreste øyer

      La deg friste.

    • Storby
      - Velg byråer som
      prioriterer service

      Skyr kontakt med kundene - lange ventetider for å få svar.

     
    Annonse
     
     
    Annonse