Enkelte hoteller lar gjestene forhåndsbestille sine favorittmatretter. ( Foto: olly - Fotolia )
Mest lest
INGEN
Hos Hilton Sydney kan en bademeste tilberede badet akkurat slik du ønsker det. ( Foto: Paulus Rusyanto )
Fritt fram for kravstore gjester
Hoteller konkurrerer om å tilby kundene mest mulig eksklusive opphold.
F�rst publisert: 22.03.10
Oppdatert: 12.05.10 kl. 12:23
Hotellgjester har sjelden hatt det bedre. Trangere tider har ført til et bortfall av bedriftskunder i hotellnæringen, og som en konsekvens av dette kjemper hotellene om private kunder som aldri før.
Hotellkonsulent Dean Dransfield fra Dransfield Hotels & Resorts sier til Sydney Morning Herald at hotellenes nye tilnærmingsmåter har å gjøre med kundens rockestjernementalitet.
- Alle liker å tro at de er spesielle og at de fortjener spesialbehandling. Folk har blitt dullet med og blitt behandlet så godt at «unik» er det nye «ordinær».
Kassegitar og iPod
Hva innebærer dette? På hoteller blir det vanligere og vanligere å tilby ekstramateriell, alt fra badeleketøy til sexleketøy, forskjellige typer snacks til treningsprogrammer. Noe av dette er ekstratjenester man må betale for, men mer og mer er gratis.
Hos Affiniagruppen, som har hoteller i New York, Chicago og Washington DC, kan gjester logge seg på nettsiden og velge mellom et vell av ekstratilbehør, fra kassegitarer, golfputtere, muffins og puter. Man kan også bestille pedometere, ferdiglastede iPoder og treningsutstyr.
Forskjellige former for sengekos
Ved Drake Hotel i Toronto blir man tilbudt en «gledesmeny» av sexleketøy som kan bestilles på forhånd eller under oppholdet.
Om man ønsker å sove i stedet, er VIE i Bangkok et sted å vurdere. De har ansatt personlige søvnkonsulenter som tilbyr råd om de beste soveposisjonene, de beste avslappingsøvelsene og forskjellige dufter og lyder som kan føre til en god natts søvn. I tillegg har de tips om hvordan man tilpasser seg nye tidssoner.
Hilton Sydney i Australia har et tilbud om egen bademester. En person kommer til rommet ditt og forbereder et bad etter gjestens instrukser. Fraser Suites, også i Sydney, har inngått et samarbeid med et treningsfirma for å tilby gratisøkter til gjestene. Quest Serviced Apartments tilbyr gjestene en handleservice som gjør at man kan forhåndsbestille sine favorittmatretter.
Romantiske tips
En del av tjenestene baserer seg på en antagelse om at mange menn er nokså håpløse når det kommer til romantiske tilnærminger. The InterContinental Fiji tilbyr sine mannlige gjester romantiske «sjansekort» med forslag om romantiske gester og opplevelser under et opphold.
Andre hoteller retter seg inn mot småbarnssegmentet. Athenaeum Hotel i London har en egen butlerservice for barn, slik at de minste virkelig kan bli bortskjemte med iskrem og drageflyving i parken. Bedruthan Steps i Cornwall tilbyr lesestund om kvelden, slik at foreldrene kan spise i fred.
Slik kan du bo gratis på hotell
Hva som helst, når som helst
Flere hoteller satser hardt på sine concierge-tjenester. W Hotel i Hong Kong har døpt sin tjeneste Whatever/Whenever (Hva som helst, når som helst), mens Sarojin i Thailand har en ansatt som på heltid kan gjøre alt fra å arrangere forseggjorte frierier til spektakulære aktiviteter. De kaller stillingen «imagineer».
Det finnes også tilbud for motorfantastene. Ritz-Carlton har inngått en avtale med Mercedes-Benz om å tilby sine gjester en bil under oppholdet. Det samme tilbudet får man hos The Peninsula i Beverly Hills, som har en avtale med Lexus.
Dransfield mener at disse tilbudene ikke nødvendigvis vil være der for alltid. Noen hoteller vil fortsette i samme stil, mens andre vil gå tilbake til mer sparsommelige tilbud.
- For øyeblikket er kunden sjefen, men jeg tror vi kommer tilbake til normalen etter hvert.
Her finner du de helt spesielle hotellene
Spør i vei
Om Dransfields tips går inn eller ikke er uvisst, men hotellgjester kan godt lære seg å spørre etter det man trenger i større grad. Mange syns dette er ubehagelig, men hotellansatte er i stand til å innfri mange ønsker.
Det finnes historier om hoteller som har gjort alt fra å låne dresser til bryllupsgjester som har mistet bagasjen, til å skaffe til veie gjenstander til lyssky innendørsaktiviteter. Moralen er klar uansett klar: Ikke vær redd for å spørre.
Aftenposten REISE er på Facebook. Klikk her for å bli tilhenger.
Ny felles klagenemnd for fly og tog
Den nye ordningen gir bedre klagemuligheter for togpassasjerer. Les saken
Det beste av Alpene på egenhånd
Syr du sammen din egen alpereise, kan du velge høydepunkter fra øverste hylle.Les saken
Velg reisemål
Barcelona London Paris Roma Italia Spania USA Thailand Norge
Se alle reisemål
400 gratis guider UDs landsider Eventguide
Valutakalkulator Flyforsinkelser Tidssoner
Helse og vaksine Pass og visum BagasjeGenerell
Gardermoen
... og andre norske flyplasser
Reisetorget
Byguider
Klikk for byguider400 guider til reisen
Vi gir deg nyttige byguider i PDF-format - helt gratis.Last ned her.
Tema
Se så store forskjeller i håndbagasjereglene!
SAS godtar 8 kilo, mens British Airways godtar 46.
Tema
Det beste av New York
Been there, done that? Da er det på tide å gjøre som de lokale.
Tema
Går det an å åpne flydøren i luften?
Og hvorfor finnes det askebegre i flyene? Alt har sin forklaring.
Tema
Slik velger du flysete
Setene ved nødutgangen er ikke nødvendigvis de beste.
Storby
Norges vakreste fyr
Her opplever du rå naturkraft på første rad.
Generell
Ferien for de aller tøffeste
Dette er den farligste stien i verden.
Generell
Dette er Europas
beste luksushotellPopulært chartermål til topps.
Generell
Thailands vakreste øyer
La deg friste.
Storby
- Velg byråer som
prioriterer serviceSkyr kontakt med kundene - lange ventetider for å få svar.
Tjenester
Siste nyheter
Siste storby
Sol og strand Severdigheter Storby Mat og drikke Vinter og snø Sport og aktiv Natur Kultur Eksotisk Inspirasjon Shopping Reise med barn
Norge Spania Frankrike Storbritannia Italia Hellas Danmark Sverige USA Tyskland Thailand
London Roma Paris Barcelona Praha Berlin København Stockholm New York Amsterdam Madrid
Annonse 
Siste reiseartikler
- Turister døde etter ubåtulykke
- Ny felles klagenemnd for fly og tog
- Bombetrussel på Amsterdams flyplass Schiphol
- Verdens mest romantiske reisemål
- Sol og strand lokker ikke mest
- Bli med på karneval i Köln
- Det beste av Alpene på egenhånd
- Sykkelferie som setter Birken i skyggen
- Nye sprekker funnet på A380
- Disse reiseselskapene fikk flest klager i fjor
Alt innhold er opphavsrettslig beskyttet. © Aftenposten.
Aftenposten arbeider etter Vær Varsom-plakatens regler for god presseskikk.
Aftenposten arbeider etter Vær Varsom-plakatens regler for god presseskikk.
