INGEN

- Unngå ferie på uspesifisert tur

DETTE RISIKERER DU

Forbrukerrådet har gransket vilkårene for uspesifiserte charterturer hos de fire dominerende operatørene.
  • Alle charterselskapene benytter overnattingssteder utenom det ordinære programmet. Du risikerer å havne på et dårligere sted enn det dårligste i katalogen.
  • Hos alle selskapene unntatt Star Tour risikerer du å bli innkvartert i private hjem. Du må regne med oppredning på ekstraseng eller sovesofa.
  • Hos Star Tour og Apollo er ikke toalettpapir inkludert.
  • Hverken hos Saga, Ving, Star Tour eller Apollo får du vite hvor du skal bo før etter at du har landet. Reiser en større gjeng sammen, er det ingen garanti for at de havner på samme sted. Og avstandene kan være lange.

    • Folk over 40 år og barnefamilier har ikke noe å gjøre på uspesifiserte pakketurer, mener sekretær for Klagenemnda for selskapsreiser. Rundt halvparten av deres klagesaker gjelder uspesifiserte sydenreiser.

    JANNICKE NILSEN

    F�rst publisert: 05.07.03

    Oppdatert: 21.06.07 kl. 10:17

    Ingen penger tilbake. Feriegjester som klager på uspesifiserte reiser, kan heller ikke regne med å få erstatning eller penger igjen for en mislykket ferie. Over 90 prosent av dem som klager på uspesifiserte pakketurer får nemlig avslag i nemnda.- Den høye avslagsprosenten går igjen år etter år. At en person som reiste uspesifisert fikk alle pengene sine tilbake, har jeg bare opplevd en gang. En mann hadde vært på sydentur i syv dager. Han hadde flyttet like mange ganger, forteller Ingvill Fløystad, sekretær i Klagenemnda for selskapsreiser.Å reise på uspesifisert chartertur er et sjansespill med svært begrensede rettigheter. Tiden hvor man kunne ha flaks og havne på luksushoteller, er forbi. Spesielt i høysesongen får man stort sett ikke mer for pengene enn akkurat det man betaler for.

    Sjelden flaks

    - I dag er det sjelden man har flaks og kommer på et fint sted. Ofte havner man på en forferdelig plass, og så blir man nødt til å betale seg opp for å få bedre standard. Det er ikke mange som orker å bli boende i en bråkete rundkjøring og få nattesøvnen spolert ferien igjennom, sier Fløystad.Nå advarer hun folk som er over 40 år mot å reise uspesifisert - med mindre de går under karakteristikken festløve.- Jeg har sittet i nemnda, og jeg ser hvem klagene kommer i fra. Desto eldre man blir, jo mindre tolerant blir man overfor ungdomsbråk, fyll og fest på hotellene, noe det ofte er. Dårlig eller totalt manglende rengjøring, er også noe eldre mennesker er mindre tolerant overfor enn yngre, forteller Fløystad.Ikke minst barnefamilier kan risikere en slitsom ferie på uspesifisert billett. Fulle hoteller gjør at reiseoperatørene kjøper de innkvarteringsmulighetene som er ledige. Dermed risikerer du å måtte bo på et sted med mye dårligere standard, enn de kravene som settes til hoteller og leiligheter i katalogene. Enkelte innkvarteringer er uten bad og toalett. Støynivået kan være høyt. En familie på fire eller flere risikerer å måtte bo på hvert sitt rom på hotellet, og ikke nødvendigvis ved siden av hverandre.- Rommene kan være plassert flere hundre meter fra hverandre, og det er ingen barnerabatter på uspesifiserte reiser, opplyser driftssjef Øyvind Tørstad i Saga Solreiser.

    Folk bestemmer selv

    Bransjen mener folk må få bestemme selv, så lenge de godtar vilkårene for uspesifiserte reiser. Direktør i Apollo, Leo Berbu. er imidlertid enig med Fløystad i at småbarnsforeldre ikke bør utsette familien for den risikoen det er å reise med uspesifisert.
    Del på Facebook Skriv utTips en vennAbonner

    Foto: Anette Karlsen

    Verdens mest romantiske reisemål

    Drøm deg bort før Valentinsdagen.Les saken

     
     
    Foto: Olsen Olav

    Ny felles klagenemnd for fly og tog

    Den nye ordningen gir bedre klagemuligheter for togpassasjerer. Les saken

    Foto: Foto: RICHARD SAGEN / RICHARD SAGEN

    Det beste av Alpene på egenhånd

    Syr du sammen din egen alpereise, kan du velge høydepunkter fra øverste hylle.Les saken

     
    • Velg reisemål

      Barcelona London Paris Roma Italia Spania USA Thailand Norge

      Se alle reisemål
    • Mer nyttig
      400 gratis guider UDs landsider Eventguide
      Valutakalkulator Flyforsinkelser Tidssoner
      Helse og vaksine Pass og visum Bagasje
    • Generell
      Gardermoen

      ... og andre norske flyplasser

       

    • Nyhetsbrev

      Vårt ukentlige nyhetsbrev gir deg inspirerende artikler og nyttige reisetips. Les mer her

       
    •  

    • Reisetorget

    • Valutakalkulator




      Klikk her for flere valutakurser og tjenester.
                 

      Sponset av:

    •  
    • Byguider
      Klikk for byguider
      400 guider til reisen

      Vi gir deg nyttige byguider i PDF-format - helt gratis.Last ned her.

      • Tjenester

    • Tema
      Se så store forskjeller i håndbagasjereglene!

      SAS godtar 8 kilo, mens British Airways godtar 46.

    • Tema
      Det beste av New York

      Been there, done that? Da er det på tide å gjøre som de lokale.

    • Tema
      Går det an å åpne flydøren i luften?

      Og hvorfor finnes det askebegre i flyene? Alt har sin forklaring.

    • Tema
      Slik velger du flysete

      Setene ved nødutgangen er ikke nødvendigvis de beste.

    • Storby
      Norges vakreste fyr

      Her opplever du rå naturkraft på første rad.

    • Generell
      Ferien for de aller tøffeste

      Dette er den farligste stien i verden.

    • Generell
      Dette er Europas
      beste luksushotell

      Populært chartermål til topps.

    • Generell
      Thailands vakreste øyer

      La deg friste.

    • Storby
      - Velg byråer som
      prioriterer service

      Skyr kontakt med kundene - lange ventetider for å få svar.

     
    Annonse
     

    Siste reiseartikler

     
    Annonse