NSB mener for mange reisende kjøper billett fra konduktøren om bord på togene. Nå vil denne tjenesten koste 20 kroner ekstra. Illustrasjonsfoto. ( Foto: SARA JOHANESSEN / SCANPIX )
28.07 2007Reis billig med tog
15.06 2007Lokaltoget gir halv pris til flyplassen
23.05 2007Ikke mulig å reservere plass
28.02 2007Rabatt på sene tog
22.02 2007Ti mils reise for å kjøpe billett
21.02 2007Glem nettbestilling til Stockholm
21.07 2007På skinner til Syden
11.04 2008Slik skal du oppføre deg på en flytur
NSB innfører gebyr på billettsalg om bord på togene.
F�rst publisert: 14.04.08
Oppdatert: 06.05.08 kl. 12:01
Fra om med mandag 5. mai koster det 20 kroner ekstra dersom du kjøper billetten om bord på toget.
NSB har sett seg lei på at stadig flere går om bord i togene uten gyldig reisebevis. Nå vil jernbaneselskapet presse kundene til å løse billett før avgang.
- Det har de siste årene gradvis blitt økt andel salg om bord i togene. Det betyr at tiden konduktøren har til å yte kundeservice blir stadig mindre. Man blir et vandrende billettkontor og ikke en serviceperson, sier informasjonssjef Åge-Christoffer Lundeby i NSB til Aftenposten.no.
Test deg selv! Er du en miljøturist?
En lignende ordning har eksistert innenfor Oslo siden august 2006: Der koster forhåndskjøpt billett 22 kroner, mens prisen er 30 kroner ved kjøp om bord på tog, buss og trikk.
NSB vil helst ikke selge billetter inne på togene.
- Vi ønsker at kundene skal ha gyldig billett når de går om bord, sier Lundeby.
- Får du nå kjøpt billett på alle stasjoner og holdeplasser?
- Nei. På de stasjonene utenfor Oslo der det ikke er mulig å skaffe seg billett tar vi ikke dette tillegget, sier Lundeby.
Lonely Planet-forfatter diktet i reisebøker
Lundeby opplyser at NSB de siste årene har utplassert 180 billettautomater på landets jernbanestasjoner. Selskapet ønsker at flere benytter disse automatene.
- Hva hvis automaten er i ustand?
- Da har vi et system som gjør at konduktøren skal bli varslet og man automatisk ikke skal ta ombordtillegget, sier Lundeby.
Slik skal du oppføre deg på en flytur
Det hjelper imidlertid ikke å skylde på at du var sent ute. Ifølge Lundeby vil NSB ikke godta diskusjoner mellom reisende og konduktørene vedrørende det nye gebyret. I tvilstilfeller må du først betale 20 kroner for å få lov til å kjøpe billett på toget. Deretter kan du henvende deg til NSB for å be om refusjon.
NSB vil gå ut med informasjon om det nye gebyret denne uken. Ifølge Åge-Christoffer Lundeby blir det ekstra mye NSB-personell ute på stasjonene når tiltaket trer i kraft fra 5. mai. Hensikten er å gi kundene opplæring i å kjøpe billett fra automatene på perrongen.
Hva mener du om NSBs nye gebyr? Si din mening i kommentarfeltet.
Den nye ordningen gir bedre klagemuligheter for togpassasjerer. Les saken
Syr du sammen din egen alpereise, kan du velge høydepunkter fra øverste hylle.Les saken
Barcelona London Paris Roma Italia Spania USA Thailand Norge
Se alle reisemål
| 400 gratis guider UDs landsider Eventguide Valutakalkulator Flyforsinkelser Tidssoner Helse og vaksine Pass og visum Bagasje |
... og andre norske flyplasser
Vi gir deg nyttige byguider i PDF-format - helt gratis.Last ned her.
SAS godtar 8 kilo, mens British Airways godtar 46.
Been there, done that? Da er det på tide å gjøre som de lokale.
Og hvorfor finnes det askebegre i flyene? Alt har sin forklaring.
Setene ved nødutgangen er ikke nødvendigvis de beste.
Her opplever du rå naturkraft på første rad.
Dette er den farligste stien i verden.
Populært chartermål til topps.
La deg friste.
Skyr kontakt med kundene - lange ventetider for å få svar.
Sol og strand Severdigheter Storby Mat og drikke Vinter og snø Sport og aktiv Natur Kultur Eksotisk Inspirasjon Shopping Reise med barn
Norge Spania Frankrike Storbritannia Italia Hellas Danmark Sverige USA Tyskland Thailand
London Roma Paris Barcelona Praha Berlin København Stockholm New York Amsterdam Madrid
