... og noen av de minst populære, ifølge utenlandske gjester.
Oppdatert: 05.02.09 kl. 09:19
Balestrand Hotell er Norges best likte hotell, ifølge brukerne av reisenettstedet Tripadvisor. Se topplisten i rammen til høyre.
Nettsamfunnet har 10 millioner medlemmer og inneholder tidligere gjesters anmeldelser av mer enn 270.000 hoteller over hele verden. Øverst på listen i Norge troner et familieeid hotell i Balestrand med 30 rom.
- En topplassering på Tripadvisors popularitetsindeks betyr at et hotell har fått svært positive tilbakemeldinger. Det er ikke alltid luksushoteller eller store kjedehoteller som treffer; det er ganske ofte de mindre hotellene som gir gjestene en personlig kontakt, sier Luke Fredberg, talsmann for nettsamfunnet, til Aftenposten.no.
Se verdens aller beste hoteller
Superlativene hagler
«Fantastic», «wonderful», «superb», «great», skriver tidligere gjester i sine kommentarer til Balestrand Hotell.
«Kunne ikke bedt om bedre», skriver en gjest fra Washington DC som besøkte hotellet i sommer.
«Hotellet var vakkert vedlikeholt, ekstremt rent, det var komfortable senger. Utsikten fra fjorden utenfor rommet var det beste, og verdt de ekstra pengene», mener en besøkende fra Australia.
«Frokosten var et lekkert bord med alt du kan tenke deg. Jeg anbefaler dette hotellet i Balestrand på det sterkeste. Bestill rom med fjordutsikt hvis du kan», tipser en fornøyd gjest fra Belgia.
Slik vil kresne hotellgjester bo
Personlig kontakt
Unni Marie Kvikne, som driver hotellet sammen med sin norsk-amerikanske familie, er glad for å gjøre en jobb andre setter pris på.
- Det er jo veldig, veldig kjekt å få en slik anerkjennelse på at gjestene liker å bo her og at vi er med på å gjøre oppholdet deres i Balestrand og Fjord-Norge til noe spesielt, sier hun.
Hotellet holder åpent fra mai til september. De besøkende kommer hovedsakelig fra utlandet. Et rom med fjordutsikt koster 1190 kroner natten med frokost. Balestrand Hotell prøver å tilby gjestene sine stillhet, ro og personlig kontakt.
- Det er nesten som om en kjenner hverandre før de har sjekket inn, for vi har hatt så mye kontakt på forhånd. Vi prøver å få alle til å føle seg spesielt velkomne, sier Kvikne.
Unni Marie vokste for øvrig opp på det mer kjente Kviknes hotell i Balestrand. Moren hennes og de tre søskenene er alle aktive i driften av dette tradisjonsrike hotellet.
Slik gjør du et hotellkupp
Hotell på bunnen
Ikke alle norske hoteller er like vidunderlige. Selv om de minst populære hotellene i Norge ikke er i nærheten av den unisone slakten som tildeles møkkahotellene i Storbritannia og USA, er det mange som må tåle hard kritikk.
Brukerne av Tripadvisor har gitt kommentarer til 73 hoteller i Norge. Dårligst likt er City Hotel (bildet nedenfor) i Prinsens gate.
En gjest fra Trondheim opplevde at brannalarmen gikk to ganger i løpet av natten, og at reisefølget måtte bytte rom i løpet av oppholdet. Fra en islending, som besøkte stedet i fjor, kom det klager over at det var mange prostituerte i området rundt hotellet. Dessuten var toalettene skitne, mente han.
To tidligere gjester klager over vegglus på rom 525: «Vi våknet midt på natten omgitt av vegglus», skriver en person fra California som besøkte City Hotel i fjor sommer.
Dette er årets verste hoteller
Skal rustes opp
Daglig leder Marc Johan de With ved City Hotel tar tilbakemeldingene alvorlig.
- Det betyr veldig mye. Dette er et verktøy for mange som planlegger en reise, og de sjekker tidligere opplevelser fra andre som har bodd på hotell, sier han.
Hotellet følger med på hva som skrives, men de With understreker at enkelte gjester har for høye forventninger til stedet. Et rom koster fra 390 kroner natten.
- City Hotel er et eldre budsjetthotell. Vi kommer til å stenge i løpet av 2009 for en totalrenovering, sier han.
Hotellet rengjøres daglig, forklarer de With.
- Vi har hatt ett tilfelle av veggdyr, men det skyldes overhodet ikke dårlig renhold. Dette er noe de fleste hoteller opplever i ny og ne, sier City Hotels daglige leder.
Vegglus plager hotell-gjester
Vond lukt
Blant 35 hoteller i Bergen, ligger City Apartment Hotel på jumboplass. En gjest fra Athen, som bodde der i fjor høst, skriver blant annet: «Badet er for lite, sengen er for liten, møblene er for gamle. Rommet ble aldri rengjort. Alle dørene bråkte».
I Trondheim er det Viking Hotel som er minst populært blant 21 overnattingssteder i byen.
«Verste hotellet jeg noen gang har bodd på», skriver en nordmann som gjestet Viking Hotel i fjor sommer. Heis i utstand, vond lukt, ødelagte vinduer, flekker på vegger og møbler, ødelagt lampe og dårlig avløp på badet er blant manglene denne gjesten hadde å anføre mot Trondheims-hotellet.
Hva dine beste og verste hotelltips? Del dine erfaringer her!
