Du kan knapt gå inn i en butikk uten at det spilles musikk. Men tro ikke det er tilfeldig at det spilles én type musikk på Hennes & Mauritz og en annen på Baker Hansen. Handelsstandens spillelister er nøye planlagt. Vi tenker ikke over det — men kanskje er det nettopp musikken som gjør at vi liker oss på en bestemt kafé, eller at vi senker skuldrene og kommer i shoppingmodus i en annen?
Musikk er bare en konstellasjon av lydbølger. Likevel får den oss til å bevege oss saktere, bruke lengre tid i butikken og sannsynligvis handle mer. Forsøk har vist at når man spilte klassisk musikk i en vinforretning, kjøpte folk dyrere viner, fordi de forbandt musikken med kvalitet. Musikkens evne til å manipulere oss, på godt og vondt, er enorm. Den menneskelige hjerne blir påvirket av musikk i mye større grad enn mange tror, og det forskes mye på hvordan musikk kan brukes både som medisin, i terapi og som virkemiddel til å få oss til å agere på ulike måter. En bestemt låt eller musikktype kan altså få hjernen vår til å sette oss i en spesiell sinnstilstand, på en måte man ikke kan gjennom språklig kommunikasjon.