Denne teknikken for å kommunisere er så god at selv FBI bruker den

Effektive kommunikasjonsferdigheter er viktigere enn noen gang, nå som vi lever så tett på hverandre.

Å være en god lytter handler om mer enn bare å holde munnen lukket.
  • Jancee Dunn

Denne artikkelen har vært publisert i The New York Times. Aftenposten publiserer utvalgte artikler fra The New York Times eksklusivt for abonnenter.

Oversettelse: Tekstgården

Les hele saken med abonnement