Matkjedenes bonustyveri

Tidligere fikk vi 0,5 prosent bonus ekstra ved kjøp med Trumfkort i Norge og utlandet. Fra 1. januar forsvant bonusen i all stillhet.

Fra 1. februar er alle Coop mastercard sagt opp. Kortet ga 1 prosent bonus i tillegg til vanlig bonus. Coop beroliget kundene med at «dine rettigheter etter kortavtalen vil bli videreført. I praksis betyr dette at du fra 1. februar automatisk vil bli overflyttet til re:member».

Uten å ha søkt fikk vi i januar et nytt kort i posten fra EnterCard: «Her er ditt nye re:member black som erstatter ditt Coop kredittkort. Du kan ta i bruk ditt re:member black 1. februar 2023, og da kan du makulere ditt gamle Coop kredittkort.»

Coop erkjente senere at re:member-kortet ikke ga noen rett til bonus i Coop-kjeden. Da må man søke om et nytt Coop mastercard.

Coop utbetalte 1,3 milliarder i bonus 2022. Hvor mye vil de spare fordi kundene ikke søker – eller somler med å søke om å få det nye kortet? Hvor mye sparer Norgesgruppen på å fjerne 0,5 prosent-bonusen utenfor dagligvarebutikkene?

Trond Romstad, Nesodden