Aftenposten mener: Norwegian og SAS kan ikke tvangslåne kundenes penger

Etter at koronakrisen inntraff, har norske og internasjonale flyselskaper konsekvent brutt fristen for behandling av kundenes refusjonskrav.

Forhåndskjøpte flybilletter skal etter loven tilbakebetales innen syv dager dersom flyvningen blir kansellert. Vanligvis har de automatiserte systemer for den slags.

Les hele saken med abonnement