DNB-robot innvilger lån på to minutter

For første gang har DNB innvilget lån uten at en menneskelig rådgiver har sett på søknaden. Automatisert saksbehandling kan spare banken for milliarder.

Den nye teknologien ble først brukt til å la eksisterende kunder refinansiere, men nå er den også prøvd ut på helt nye kunder, skriver Dagens Næringsliv.

Tjenesten ble lansert tirsdag.

– Et par hundre saker er gått gjennom så langt. Folkene mine er utrolig fornøyde. Dette er en helt ny måte å gi lån på, sier Trond Bentestuen, som har ansvar for personmarkedet.

– Dette betyr at man kan stå på boligvisning og få innvilget lån på to minutter, selv om man ikke er kunde.

– Stort potensiale

Den nye teknologien gjør også at banken kan spare store beløp. Forretningsområdet Bentestuen styrer inkluderer rundt 1.200 personer som jobber tett på kundene og kan innvilge lån, skriver avisen.

– Potensialet for effektivisering av norsk bankvesen er fortsatt stort, og mange av prosessene som i dag gjøres manuelt, vil bli automatisert, forklarer han.

Banken har ikke varslet noen konkret nedbemanning knyttet til den nye låneløsningen.

Les også: DNB-sjefen fikk bonuskutt på 322.000 kroner etter riper i lakken