Norge

Fortsatt pensjonstrøbbel for 150.000 nordmenn

Problemene med å utbetale pensjon vedvarer onsdag kveld. Årsaken er tekniske problemer hos Nordea, som er Storebrands bankforbindelse.

150.000 har ikke fått pensonen sin utbetalt av Storebrand i dag. Nå håper Storebrand at de får løst problemet i løpet av natten. Foto: Larsen, Håkon Mosvold / NTB scanpix

  • Frøydis Braathen
    Frøydis Braathen
    Journalist

Rundt 150.000 Storebrand-kunder har ikke fått utbetalt sin månedlige pensjon i dag på grunn av tekniske problemer hos Nordea.

– Vår eksterne bankforbindelse har hatt tekniske problemer, og det er derfor flere av kundene våre som ikke har fått utbetalt pensjonen sin, sier Sindre Heyerdahl, pressesjef i Storebrand.

– Dette er sterkt beklagelig for dem det gjelder. Saken har høyeste prioritet hos oss. Vi forventer at problemet blir løst i løpet av natten, sier Heyerdahl i en pressemelding onsdag kveld.

Storebrand opplyser at kundesenteret holder åpent utover kvelden for å håndtere henvendelser.

Jobber på spreng med å rette feil

Han forteller at det gjelder 150.000 Storebrand-kunder.

– Nordea har identifisert feilen og jobber på spreng med å rette den opp, sier Heyerdahl.

Synne Ekrem, kommunikasjons- og pressesjef i Nordea, bekrefter at de har tekniske problemer i systemet.

– Vi har identifisert feilen i systemet og jobber nå med å rette den opp, sa Ekrem onsdag ettermiddag.

Les mer om

  1. Storebrand
  2. Nordea
  3. Pensjon

Relevante artikler

  1. NORGE

    Pensjonsselskapet regnet feil, men mener 75-åringen burde oppdaget det selv. Nå vil de ha tilbake 375.000 kroner.

  2. NORGE

    Kabelbrudd gir problemer med kortbetalingen

  3. NORGE

    Svikt hos sykehuset: Prøvesvar på koronatester ble forvekslet

  4. ØKONOMI

    Tilsyn fant «alvorlige brudd» før Melkøya-brann

  5. ØKONOMI

    Storbanker kaster seg inn i rentekrigen

  6. ØKONOMI

    120 ansatte. Fem år med overskudd. Nå får hun ikke engang statsgaranterte lån.