Sjekk din kommune

Her er listen som viser hvilken hjelp hver kommune gir.

Les også:

— Hvordan går det nå?

Forbrukerrådets undersøkelse viser at det er store forskjeller rundt om i landet. Selv om Forbrukerrådet mener resultatene er nedslående, dukket det også opp noen positive overraskelser underveis.

Radøy kommune utenfor Bergen er en av kommunene med toppscore. Etter at Forbrukerrådet sendte en e-post sent om kvelden gikk det bare timer før de hadde fått et hyggelig og informativt svar.

Også på de påfølgende testene, fikk Radøy god karakter og endte opp på toppen av listen med 94 av 100 poeng.

Positiv overraskelse

Selv om Eidsvoll i Akershus kun oppnådde 48 poeng, trekker Forbrukerrådet frem dem som en positiv overraskelse. Tre måneder etter at Forbrukerrådets fiktive person hadde henvendt seg og spurt om hjelp og hvor lang ventetid de hadde for å få time, sendte gjeldsrådgiveren en ny e-post.

«Hvordan går det med deg? Trenger du fortsatt hjelp», skrev de i e-posten.

— Det viser medmenneskelighet og svært god oppfølging, sier ansvarlig for undersøkelsen Geir Røed i Forbrukerrådet.

De elleve andre topplasseringene gikk til Meråker, Holtålen, Siljan, Molde, Porsgrunn, Fusa, Nes, Skiptvedt, Frogn, Enebakk, Gjesdal og Flatanger.

På bunn, med minuspoeng, finner vi Træna, Solund, Gamvik og Vega.

Rangeringen av kommunene — fra best til dårligste resulat

Tips: Trykk ctrl + F for å søke etter din kommune.

Hele listen finnes også i et excel-dokument til høyre for teksten under «Relatert».

Kilde: Forbrukerrådet

Redd for å åpne regninger? Test deg selv med vår quiz om inkasso