Økonomi

Kiwi og Meny planlegger kontaktløs mobilbetaling i 2019

Men en stor utfordring må løses før du kan betale med mobilen: Bonusordningene.

Apple Pay og Vipps konkurrerer om kontaktløs mobilbetaling. Så langt er det kun førstnevnte som har en operativ løsning for denne type betaling. AP Photo / Marcio José Sanchez / NTB scanpix / Kallestad, Gorm / Varfjell, Fredrik

  • Sigurd Bjørnestad

Dagligvarebutikkene er dem vi oftest besøker i løpet av en uke. Når og hvis de tar i bruk kontaktløs mobilbetaling, vil Norge ha tatt et stort steg bort fra kortbruk.

Norgesgruppen, Coop og Rema har nesten hele markedet for dagligvarer.

  • Kontaktløs mobilbetaling deler norsk banknæring i to: DNB går i strupen på Apple.

Gorm Kallestad, NTB scanpix

– Norgesgruppen planlegger å starte med kontaktløs mobilbetaling i løpet av neste år, sier kommunikasjonssjef Kine Søyland i Norgesgruppen.

Men det gjenstår flere utfordringer.

– Disse regner vi med å ha løst neste år, slik at vi kan registrere Trumfkortene våre samtidig med at den kontaktløse mobilbetalingen skjer, sier hun.

Norgesgruppen eier blant annet Kiwi-kjeden. Junge, Heiko / NTB scanpix

Søyland sier Norgesgruppens mål er å åpne for betaling både med Apple Pay og Vipps i dagligvarebutikken.

Trumf er Norgesgruppens bonusprogram. Gruppen eier kjedene Kiwi, Meny, Spar, Nærbutikken og Joker.

Coop tester

Coop har en enda løsere tidsplan enn Norgesgruppen.

«Foreløpig har vi ikke tatt i bruk kontaktløse betalinger i våre butikker. Vi tester dette i noen butikker, og vil vurdere fortløpende når vi føler dette er modent for lansering til våre medeiere og kunder», skriver kommunikasjonssjef Harald Kristiansen i e-post.

Apple Pay er på radaren hos Coop.

«Når det gjelder Apple sin løsning, vil vi vurdere om det gir en god handleopplevelse for våre kunder og medeiere, samt om det er kommersielt fornuftig», skriver Kristiansen.

LES OGSÅ:

Aera jobber med saken

Coop og Norgesgruppen har sammen etablert selskapet Aera AS. Det har etablert en IT-plattform for handelsnæringen slik at kundene skal kunne betale med ymse kort, mobiltelefon og apper i butikk og netthandel.

Samtidig skal IT-plattformen kunne kjenne igjen kundene uten at de må ha med et eget medlems- eller kundekort.

– Vårt mål er å levere IT-løsninger som håndtere alle typer betaling og som kjenner igjen kunden på en sikker måte, sier direktør for forretningsutvikling Kristian Klavenes i Aera.

Direktør Kristian Klavenes i Aera AS prøver å få til sømløs og kontaktløs mobilbetaling i butikker. Haakon Maeland / MlandPictures

Må håndtere bonusen

Alle de tre store kjedene innen dagligvarer har bonusprogrammer.

– En sentral utfordring er å identifisere kunden, slik at hun eller han hele tiden får godskrevet sin bonus etter de ulike programmene kjedene har, sier Klavenes.

Slik godskriving må skje før betalingen for at kunden skal få sine rabatter og fordeler. Det ekstra bonuskortet er på vei ut. Det blir for tungvint.

Fordelsprogrammene til Norgesgruppen og Coop Norge: Trumf-kort og Coop-kort. Nesvold, Jon Olav / NTB scanpix

Ulike tekniske løsninger

Aftenpostens skrev mandag også om de ulike betalingsteknologiene som ligger bakenfor den enkelte terminalen:

  • Bank Axept som er de norske bankenes felles løsning.
  • Internasjonale kort som Visa og Master Card, som har andre løsninger.

De norske bankenes løsning er ifølge Norges Bank mye billigere enn de internasjonale kortene.

Butikkene selv bestemmer hva de vil bruke og får regningen for bruken av den bakenforliggende teknologien. Et vanlig betalingskort fra en norsk bank kan bruke både Bank Axept og Visa. Ved bruk av kortet i Norge er det Bank Axept som gjelder fordi det er billigst for butikkene.

Utfordringen med Apple Pay

20. juni kom Apple Pay til Norge med tilbud om kontaktløs mobilbetaling i butikkene. Apple Pay baserer seg på Visa som teknisk løsning bakenfor terminalen.

Apples lett gjenkjennelige logo henger i et glassbur ved inngangen til butikken i Fifth Avenue i New York. AP Photo / Mark Lennihan / NTB scanpix

Vipps baserer seg på de norske bankenes løsning, men kan foreløpig ikke tilby kontaktløs mobilbetaling i butikk.

– En utfordring er at Apple Pay ikke knytter sammen kunden og kontonummeret, slik Bank Axept gjør. Det er uheldig hvis kundene stadig må registrere nye betalingsmidler hos medlemsprogrammene, sier Klavenes.

Litt satt på spissen er dermed situasjonen: Vipps bruker Bank Axept som håndterer bonusprogrammene. Men Vipps kan foreløpig ikke tilby kontaktløs mobilbetaling i butikk. Apple Pay tilbyr på sin side kontaktløs mobilbetaling, men klarer foreløpig ikke håndtere dagligvarekjedene bonusprogrammer.

Dermed er hverken Vipps eller Apple Pay fullgode løsninger for kontaktløs mobilbetaling i dagligvarekjedene, slik dette ser ut nå.

Aftenposten har spurt Rema 1000 om deres planer, men har ikke fått svar.

Vi videreutvikler våre artikler.
Hjelp oss å forbedre, gi din tilbakemelding.
Gi tilbakemelding

Les mer om

  1. Økonomi
  2. Apple Pay
  3. Vipps
  4. Bank
  5. Visa
  6. Teknologi

Relevante artikler

  1. ØKONOMI

    Slaget om kunder som ikke drar kortet, har startet: DNB går i strupen på Apple

  2. NORGE

    Ny betalingsløsning lanseres i Norge

  3. DIGITAL

    Betale med Apple Pay eller Vipps i butikken? Se hvilke banker som støtter hvilke betalingstjenester.

  4. ØKONOMI

    Coop brukte tre år på å utvikle løsningen. Nå er de den eneste kjeden med mobilbetaling.

  5. ØKONOMI

    I dag kommer Apple Pay til Norge

  6. ØKONOMI

    Bunnpris byttet ut varene fra Norgesgruppen. Da mistet de flere butikker.