Økonomi

Norwegian-passasjerer strandet i California siden lørdag

Norwegian har ikke greid å skaffe hotellrom til alle passasjerene som har ventet på et fly fra Oakland i USA til Oslo siden lørdag.

Ifølge Avinor ble 0,6 prosent av Norwegians ankomster kansellert i juni, og 22 prosent ble forsinket. Tilsvarende tall for SAS er 1,2 prosent kanselleringer og 18 prosent forsinkelser. Foto: Gorm Kallestad / NTB scanpix

  • NTB

Mandag har to Norwegian-flyvninger fra Gardermoen blitt kansellert, mens tre ankomster er kansellert, inkludert et fly fra Oakland utenfor San Francisco.

Flyet fra Oakland skulle satt kursen mot Oslo klokken 19 lokal tid lørdag. Etter to timer i luften snudde flyet og måtte nødlande på samme flyplass på grunn av en oljelekkasje.

Overnattet på flyplassen

Klokken halv seks søndag morgen meldte Norwegian at de hadde problemer med å skaffe hotellovernatting til passasjerene, men at de som ordnet seg rom selv, ville få dekket utgiftene.

– Vår samarbeidspartner på flyplassen skal ha forsøkt å finne ledige hotellrom, men det var svært vanskelig, sier presseansvarlig i Norwegian, Daniel Kirchhoff, til NTB.

En av passasjerene, Lise Knapper Lunde, forteller til NTB at hun sov en natt på flyplassen. NTB har fått ubekreftede meldinger om passasjerer som har sovet på flyplassen siden lørdag, men Kirchhoff kan ikke kommentere dette.

Les også

Tredobling av flyklager, frykter strøm av nye Norwegian-saker

– Dårlig informasjon

Flyet ble utsatt til mandag morgen, og så kansellert igjen.

– Informasjonen har vært dårlig, vi sto opp klokken 4 i dag fordi vi skulle rekke flyet som var satt opp klokken 7.30, og fikk først beskjed da om at det var innstilt, sier Lise Knapper Lund.

– Dessverre ble denne avgangen utsatt til tirsdag morgen lokal tid, fordi Boeing ikke klarte å levere korrekt reservedel til oss, sier Kirchhoff.

– Vi forstår selvsagt at dette er frustrerende og beklager overfor passasjerene, forsikrer Kirchhoff.

  1. Les også

    Dette var dråpen, Norwegian | Trine Eilertsen

  2. Les også

    Svakt resultat for Norwegian i andre kvartal

Les mer om

  1. Norwegian
  2. Fly
  3. USA

Relevante artikler

  1. NORGE

    Flere hundre nordmenn rammet av Norwegian-kanselleringer

  2. NORGE

    Trøbbel i flytrafikken – over 30 innstilte fly på Oslo lufthavn

  3. VERDEN

    Kaos for værfaste turister på Kanariøyene. Flyselskapene oppfordrer passasjerene til å finne husly selv

  4. ØKONOMI

    Norske reisende fortsatt strandet på Gran Canaria

  5. VERDEN

    Full stopp for SAS-fly: 175 passasjerer strandet i Alicante

  6. NORGE

    Flere nordmenn strandet på full og varm flyplass: – Barn gråter, det er køer overalt og eldre føler seg dårlige