Verden

Japansk ekspresstog ber kundene om unnskyldning – gikk 25 sekunder for tidlig

De japanske togene er verdensberømte for sin punktlighet, men det går ikke alltid som planlagt.

Japanske tog går ikke bare fort – de er presise også. Foto: Shizuo Kambayashi / TT NYHETSBYRÅN

  • Alf Ole Ask

Det japanske togselskapet JR West sendte denne uken ut en pressemelding der det kommer med en uforbeholden unnskyldning til sine kunder. Bakgrunnen er at et av deres moderne tog forlot stasjonen Notogawa hele 25 sekunder for tidlig. Det er nettstedet Japan Today som omtaler dette.

Konduktørens feil

Hele historien begynte med at konduktøren på toget trodde at det skulle gå 07.11 og stengte derfor dørene ved dette tidspunktet. I det samme innså han feilen, men ettersom han ikke så noen ventende passasjerer på perrongen åpnet han ikke dørene igjen. Dermed forlot toget perrongen 07.11.35 i stedet for 07.12 som var den korrekte avgangstiden.

  • Les også: Slik står det til med punktligheten hos NSB

Men det var passasjerer på perrongen som ikke kom med. En av disse tok kontakt med en stasjonsansatt. Slik ble togselskapets ledelse klar over hva som hadde skjedd denne morgenen.

– Det store ubehaget som vi har utsatt våre kunder for er utilgivelig, skriver togselskapet i pressemeldingen.

I fjor høst var det en lignende hendelse i Tokyo der toget til Tsukuba forlot stasjonen 20 sekunder for tidlig. Noe som førte til at togselskapet Tsukuba Express offentlig ba om unnskyldning.

Kan komme for sent

Nå kan 25 sekunder høres lite ut. Men dette skjedde på en fredag morgen, forklarer Japan Today.

Den neste avgangen er 7.19 som altså går syv minutter senere. Det kommer til endestasjonen som er Nishi Akashi seks minutter senere enn toget som har avgang 7.12. Det å komme seks minutter for sent er nok til at sjefen blir grinete. I tillegg er det flere som hadde overgang til andre linjer og som denne dagen kunne kommet mer for sent fordi de mistet dette toget.

Les også: Åtte grunner til at det er oppvask om jernbanen i Stortinget

– Vi vil grundig evaluere det som skjedde og gjøre vårt ytterste for at en slik hendelse ikke gjentar seg, skriver JR West i pressemeldingen.

Om konduktøren fortsatt har jobb, sies det ikke noe om.

Les mer om

  1. Tog
  2. Japan
  3. Tokyo

Relevante artikler

  1. LEDER

    Aftenposten mener: Bane Nor må skjerpe seg

  2. NORGE

    På kun én strekning var NSB-kundene mer fornøyd i vår enn de var i fjor høst

  3. OSLOBY

    Full stans i togtrafikken vestover til langt på natt

  4. NORGE

    Får beskjed om at de snart kan bli påkjørt av tog – har sluttet å bry seg om meldingene

  5. OSLOBY

    Buss for tog skapte kaos i morgenrushet. – Dette er helt håpløst

  6. VERDEN

    To drept og 16 skadet etter knivangrep mot skolejenter i Japan