Verden

Facebook lå nede i seks timer. Feilen lå i ruteren.

Et ukjent antall av Facebook sine nesten to milliarder brukere kom mandag kveld rett og slett ikke inn på selskapets nettsider.

Facebook-brukere har gjennom mandagen opplevd store problemer med tilgang til tjenestene.
  • Hans O. Torgersen
    Journalist
  • Magnus Kallelid
    Journalist
  • NTB

Facebook varslet ved 18-tiden mandag på sin offisielle Twitter-konto at en del brukere hadde problemer med å komme seg inn på plattformer og tjenester som er underlagt teknologigiganten.

Natt til tirsdag kom Facebook med en forklaring på problemet. Problemene skyldtes et mislykket forsøk på å konfigurere Facebooks rutere, opplyser Facebook i en pressemelding.

– Feilen hadde store konsekvenser for hvordan våre datasentre kommuniserer, noe som førte til full stans, skriver selskapet.

Feilen førte også til problemer i mange av Facebooks interne systemer og verktøy. Dette førte til at det tok lengre tid for selskapet å finne og løse feilen.

Brukere i en rekke land meldte om nedetid for Facebook, Instagram, Whatsapp og andre apper.

– Vi har ingen bevis for at brukerdata ble lekket som følge av nedetiden, skriver Facebook i pressemeldingen.

Varsler sto frem

Feilen rammet Facebooks plattformer minutter før klokken 18 norsk tid. Det skjedde dagen etter at en varsler anklaget firmaet for gjentatte ganger å ha prioritert fortjeneste fremfor å begrense hatefulle ytringer og feilinformasjon.

Les også

Facebook-varsleren står frem. Hun ble skremt av det hun så.

Flere norske myndigheter har den siste tiden forlatt Facebook.

Bioteknologirådet sletter sin Facebook-side fordi dette er den eneste måten å minimere deling av data om brukerne på, opplyser direktør Petter Frost mandag.

– Datatilsynet har konkludert med at det ikke er forenlig med personvernforordningen (GDPR) at de har egen side på Facebook, og Bioteknologirådet vurderer det slik at de samme problemstillingene rundt personvern også gjelder for oss, sier Petter Frost i Bioteknologirådet.

Datatilsynet offentliggjorde sin vurdering i forrige uke, og UDI og Teknologirådet har allerede slettet sine sider.

Også Telia hadde problemer

I Norge var fastnettet til Telia nede flere steder mandag kveld. De berørte kundene kom dermed ikke inn på internett. Tirsdag morgen var det rettet.

Mandag stengte de amerikanske børsene med nedgang, blant annet som følge av driftsproblemene hos Facebook. Facebook-aksjen falt med hele 4,9 prosent.

Facebook har om lag 2,9 milliarder brukere.

Les også

  1. Må vi vente på andre før vi kan ta grep? Alle partiene vil regulere teknologikjempene, men har få konkrete planer.

Les mer om

  1. Sosiale medier
  2. Facebook
  3. WhatsApp
  4. Twitter
  5. Instagram